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12 réponses
Connexion de l'iPad au réseau Wi‑Fi de la NeufBox échoue lorsque la clé WEP est saisie, suscitant des procédures et des conseils variés pour contourner le blocage et rétablir l'accès. Plusieurs réponses préconisent d’utiliser le réseau privé NEUF_C88C, de saisir la clé WEP sans cliquer sur Rejoindre, puis d’activer le bouton Wi‑Fi de la box et de cliquer sur Rejoindre pour établir la connexion. En cas d’échec, d’autres conseils évoquent d’essayer Safari pour déclencher l’ouverture de la page d’authentification, ou modifier le canal Wi‑Fi (canal 1), ou n’entrer que les 13 premiers caractères. D’autres mentionnent que les solutions varient selon le modèle d’iPad ou la version iOS, et que certains opérateurs de box exigent des procédures spécifiques particulières.
J'ai d'abord téléphoné au service dépannage de la NeufBox qui m'a dit que je faisais correctement la procédure (entrer la clé wep et appuyer sur le bouton blanc de la NeufBox) et que la réponse à mon problème n'était pas chez eux mais qu'il fallait contacter Apple.
Finalement, j'ai trouvé la seule méthode possible et qui fonctionne :
(Seule méthode qui convient car le mot de passe inscrit reste en permanence.
On ne doit pas le retaper en cas d'échec d'une tentative)
1) Cliquer sur l'icône « Réglages » de l'iPad.
2) Sélectionner « Wi-Fi » : On voit le nom du réseau personnel de la NeufBox (NEUF_C88C).
3) Choisir ce réseau personnel NEUF_C88C.
4) Le mot de passe est demandé. On tape sa clé Wep (ou wap) visible sous la NeufBox. (sans cliquer sur « Rejoindre »)
5) Appuyer sur le bouton blanc de déverrouillage de la NeufBox jusqu'à ce que le petit voyant clignote.
6) Cliquer sur « Rejoindre ».
7) On a sûrement un message d'erreur « Impossible de se connecter au réseau ».
PAS GRAVE ! Il faut recommencer à cliquer sur « Rejoindre » (je l'ai fait une dizaine de fois) jusqu'à ce qu'il y parvienne finalement ! (le voyant ayant changé d'aspect entre temps : il passe du violet au vert).
Donc, finalement REUSSI ! (si on retourne dans "Réglages" on voit inscrits l'adresse IP, le DNS... Tout est paramétré et on peut surfer sur le Net !)
Il détecte notamment une connexion wifi Public. Si tu choisis celle-là, il va te proposer la page du site SFR sur laquelle on demande le login et mot de passe.
C'est une situation intéressante si, à l'extérieur de chez toi, l'iPad détecte un réseau public. Tu peux t'y connecter.
Mais dans le cas classique (à domicile) : As-tu bien choisi de te connecter sur ta connexion privée (NEUF_C88C) pour laquelle il te demande la clé Wep ?
Si tu as fait cela, utilise Safari qui est présent sur ton iPad. Fais un test en tapant une recherche dans le petit formulaire Google tout en haut. Et la page google va s'afficher...
J'attends tes remarques si ton pb persiste....
Moi j'ai le PC, l'ipad et 3 ordi portables.
Le plus simple pour les ordi portables est d'insérer le CD d'installation de la NeufBox et de choisir l'installation d'un autre ordi que le PC.
Pour l'iPad, il faut simplement avoir indiqué la clé wap inscrite sous la NeufBox.
Sur l'ipad, on navigue ensuite sur le net avec l'application Safari (voir ce que j'ai moi-même écrit plus haut).
Comme indiqué plus haut dans un de mes messages précédents, j'ai dû recommencer une dizaine de fois la liaison avec la NeufBox, mais on y arrive !!!
Ça viens forcément de l'iPad car avec mon iPhone je suis connecter sans problème .... Si quelqu'un a le même problème je veux bien une solution merci
J'ai eu le même problème et en fait il faut rentrer le code wep mais juste avant d'appuyer sur la touche OK, il faut d'abord appuyer sur le bouton wifi de la livebox (ou neufbox) et seulement après taper OK sur l'ipad.
Donc: 1/ taper le code wep sans taper ok
2/ activer la wifi de la livebox (sur le mien, le bouton est en dessous, mais parfois c'est sur le devant)
3/ taper ok sous le code wep sur l'ipad
J,espere que ça aidera
j'ai suivi les conseils de Prisnyc, qui est le meme dans beaucoup de forum...
mon problème était un peu plus complexe et j'ai trouvé la solution par pur hasard
il suffit de rentrer dans les paramètres de la neufbox (par défaut, taper dans la barre d'adresse 192.168.1.1), et aller chercher les onglets WIFI puis filtrage mac.. et le désactiver... pour ma part la connection s'est faite directement après avoir rentré mes identifiants...
j'espère vous apporter une solution
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questiontant mieux pour toi si tu as pu te connecter dès la 1ère fois.
Mais, tu aurais dû te douter que ce n'est pas le cas de tout le monde (au regard des nombreuses demandes sur ce forum ou ailleurs) : nombreux sont ceux qui ont dû s'y reprendre à plusieurs reprises sans qu'il y ait une explication particulière.
Cordialement.
Autre méthode qui a marché pour chez free mon ancien provider et chez Neuf est de modifier le canal wifi, le forcer sur le canal 1 et non en automatique, cette méthode a résolu mon pb de connexion iPad et iPhone
Même problème, pas possible ce connecter mon IPAD sur le wifi de ma Neuf box.
Merci pour les conseils, mais malgrès les conseils de mcapp (au moins 30 tentatives en ce qui me concerne) rien ne se passe.
Avez vous d'autre astuces SVP
Merci d'avnce
Le temps de possibilité de connexion à la NeufBox est apparemment assez court.
De même, la réaction de l'iPad pour la recherche de connexion à la NeufBox est assez courte.
Il faut donc le refaire x fois pour parvenir finalement à un succès (les 2 temps de réaction ayant finalement trouvé une simultanéité).
Un encouragement : quand on a réussi, on ne doit plus jamais la refaire ! Heureusement !
Un conseil : faire la manipulation en ayant l'iPad et la NeufBox assez proches l'un de l'autre.
iPad le met en majuscule et si ta clef wep est en minuscule,
ca ne marchera pas!
Merci d'avance
Pppf... Rien ne marche.
J'ai essayé au moins 100fois !!!
:-(
Pour cela, déconnecter la neufbox du secteur, attendre au minimum 30 s puis la reconnecter.
Attendre que tous ces voyants verts soient à nouveau visibles.
Puis refaire une tentative de connexion de l'ipad avec la procédure complète.
Bon courage.
Cette clé est une suite de 20 caractères sur ma NeufBox sans espace, sans majuscule. Il y a 19 lettres minuscules en continu avec un seul chiffre inséré parmi elles.
J'ai dû inscrire ces 20 caractères à l'identique.