Symantec antivirus client
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orrr
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orrr Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 28 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2010 - 28 nov. 2010 à 15:03
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Jojo29.
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29 mars 2017
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28 nov. 2010 à 10:07
28 nov. 2010 à 10:07
Bonjour,
Les produits de chez Norton ayant tendance à s'accrocher comme des berniques, je vous conseille d'utiliser Norton Removal Tool:
ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe
Les produits de chez Norton ayant tendance à s'accrocher comme des berniques, je vous conseille d'utiliser Norton Removal Tool:
ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe
Jojo29.
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29 mars 2017
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28 nov. 2010 à 14:19
28 nov. 2010 à 14:19
Utilisez Windows Installer CleanUp Utility 7.2:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23953-windows-installer-cleanup-utility/
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23953-windows-installer-cleanup-utility/
orrr
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28 nov. 2010 à 15:02
28 nov. 2010 à 15:02
Ca a marché, merci!
Olivier
Olivier
bonjour
En allant sur -> démarrer -> poste de travail ( ordinateur ) -> C: -> puis dans le dossier "Program Files " vous devriez trouver votre fichier que vous pourrez supprimer
Sinon vous pouvez utiliser "Ccleaner" dans l'onglet "Outils" vous avez l'option "Désinstallation de programmes"
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Vous pouvez aussi le faire avec "Glary Utilities " dans l'onglet "Modules" vous avez l'option "Gestionnaire de désinstallation"
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11165-glary-utilities/
cordialement
En allant sur -> démarrer -> poste de travail ( ordinateur ) -> C: -> puis dans le dossier "Program Files " vous devriez trouver votre fichier que vous pourrez supprimer
Sinon vous pouvez utiliser "Ccleaner" dans l'onglet "Outils" vous avez l'option "Désinstallation de programmes"
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Vous pouvez aussi le faire avec "Glary Utilities " dans l'onglet "Modules" vous avez l'option "Gestionnaire de désinstallation"
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11165-glary-utilities/
cordialement
orrr
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28 novembre 2010
28 nov. 2010 à 09:43
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Bonjour et merci.
ce que vous me dites est ce que j'ai déjà fait: le programme en théorie n'existe plus, et d'ailleurs ne peux plus être installé. Mais, le menu "démarrer" (si je peux m'exprimer ainsi sans être connaisseur", cherche toujours à l'installer. Il me semble que la solution est de supprimer qq chose dans le menu démarrer du PC...??
ce que vous me dites est ce que j'ai déjà fait: le programme en théorie n'existe plus, et d'ailleurs ne peux plus être installé. Mais, le menu "démarrer" (si je peux m'exprimer ainsi sans être connaisseur", cherche toujours à l'installer. Il me semble que la solution est de supprimer qq chose dans le menu démarrer du PC...??
bonjour
si vous l'avez supprimer avec une des solutions proposées, il vous suffit de redémarrer votre ordinateur pour ne plus trouver de trace
cordialement
si vous l'avez supprimer avec une des solutions proposées, il vous suffit de redémarrer votre ordinateur pour ne plus trouver de trace
cordialement
orrr
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28 novembre 2010
28 nov. 2010 à 10:10
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je suis désolé, ces 3 solutions ont été essayées et ne sont pas suffisantes...??
orrr
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28 novembre 2010
28 nov. 2010 à 10:16
28 nov. 2010 à 10:16
Bonjour,
Je ne sais pas de quoi on parle avec les -1??? Je viens ici pour la première fois et n'ai l'intention de ne dénigrer personne. Je vous remercie pour tout: je n'ai pas solutionné mon problème, mais n'ai noté personne.
Très bonne journée
Je ne sais pas de quoi on parle avec les -1??? Je viens ici pour la première fois et n'ai l'intention de ne dénigrer personne. Je vous remercie pour tout: je n'ai pas solutionné mon problème, mais n'ai noté personne.
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orrr
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28 novembre 2010
28 nov. 2010 à 10:17
28 nov. 2010 à 10:17
J'avais du appuyer sur la notation par erreur, j'ai essayé de corriger
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kaneagle
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28 nov. 2010 à 13:09
28 nov. 2010 à 13:09
Bonjour,
Redémarre en tapotant F8 pour aller en --> mode sans échec.
Lance cet --> utilitaire que Jojo29 t'a donné et la désinstallation va se faire ainsi que les résidus.
Lance --> CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
Redémarre et vois que ca donne.
Redémarre en tapotant F8 pour aller en --> mode sans échec.
Lance cet --> utilitaire que Jojo29 t'a donné et la désinstallation va se faire ainsi que les résidus.
Lance --> CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
Redémarre et vois que ca donne.
orrr
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28 nov. 2010 à 13:58
28 nov. 2010 à 13:58
J'ai utilisé l'utilitaire. Ca ne marche pas, en ce sens que, en redémarrant, le processuus recommence: Windows installer veut installer le programme et nele trouve pas.
Je pense que la question n'est pas de supprimer Symantec antivirus, mais de faire que Windows Installer n'essaye pas d''installer ce programme qui n'existe plus.
Je pense que la question n'est pas de supprimer Symantec antivirus, mais de faire que Windows Installer n'essaye pas d''installer ce programme qui n'existe plus.
kaneagle
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Modifié par kaneagle le 28/11/2010 à 14:33
Modifié par kaneagle le 28/11/2010 à 14:33
La procédure qui est proposée est de supprimer les clés dans le régistre et doit être faite en mode sans échec.
Avant de procéder, il est souhaitable de faire une sauvegarde du --> régistre.
Ensuite redémarre en tapotant F8 pour aller en --> mode sans échec.
À l'arrivée, va dans démarrer, exécuter, tape: regedit et OK.
En haut, clique sur édition, rechercher (Ctrl+F), tape: norton, coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant.
La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à norton et regarde aussi dans le volet droit, ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche.
Refais la même procédure en tapant: symantec.
Ferme le régistre, toujours en mode sans échec, lance --> CCleaner de nouveau pour un bon nettoyage et redémarre.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
Avant de procéder, il est souhaitable de faire une sauvegarde du --> régistre.
Ensuite redémarre en tapotant F8 pour aller en --> mode sans échec.
À l'arrivée, va dans démarrer, exécuter, tape: regedit et OK.
En haut, clique sur édition, rechercher (Ctrl+F), tape: norton, coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant.
La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à norton et regarde aussi dans le volet droit, ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche.
Refais la même procédure en tapant: symantec.
Ferme le régistre, toujours en mode sans échec, lance --> CCleaner de nouveau pour un bon nettoyage et redémarre.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
orrr
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28 nov. 2010 à 15:03
28 nov. 2010 à 15:03
Merci de de ton aide.
Bonne fin de we
Olivier
Bonne fin de we
Olivier
28 nov. 2010 à 10:10
28 nov. 2010 à 10:17