Duo pb windows installer ET virus thinktank Fermé

Question

Bonjour, 


J'ai un énorme problème avec mon ordi car hier, j'ai été infecté par le virus thinktank. Impossible d'accéder à internet...

J'ai voulu m'en débarrasser grâce aux astuces du net (donc j'ai téléchargé sur une clé usb le logiciel Malwarebytes  que j'ai mis sur mon ordi ensuite) 

MAIS ce logiciel refuse de s'ouvrir  car je n'arrive pas à installer windows installer sur mon ordi non plus (  j'ai tout essayé pour permettre le démarrage et ça  n'a pas porté ces fruits)
Donc avec des télécharments qui ne s'executent pas et un virus tel que ce truc... de m****,... je ne sais pas quoi faire!

Je n'y connais rien en informatique. Tout ce que je fais, c'est executer ce qu'on me dit.

Alors, à l'aide! :)

pas77 · Answer

essaye un démarage sans échec

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir


Commence par vérifier ceci:

Supprimer le Proxy dans Internet Explorer.
Outils>>Options>>Connexions>>Bouton paramètres réseau>>serveur proxy(décocher utiliser un proxy...etc)


Proxy Firefox
 OUTILS >>OPTIONS>> AVANCE, il y a un sous onglet RESEAU puis CONNEXION...à droite tu trouveras PARAMETRES...et dans paramètres, tu coches PAS DE PROXY...tu fais OK, tu fermes Firefox et ensuite tu le relances.


@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Il s'agit de la configuration des navigateurs.
@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re 

De quel système d'exploitation disposes tu? 
XP; Vista ; Seven 32 ou 64 bits. 

@+ 
---------Contributeur Sécurité--------- 
On a tous été un jour débutant dans quelque chose. 
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

Utilisateur anonyme · Answer

Re 

A partir de ce PC ;tu télécharges ceci sur une clé Usb et tu procèdes ensuite comme mentionné ;Mais sur le PC infecté. 


Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe  
Ou ici : https://forospyware.com  
>Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en  asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas) 
-> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista «  exécuter en tant que... » ) 
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.  
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.  

NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt  

 Avant d'utiliser ComboFix :   

->  Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.   

->  Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.  

Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... ») 

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.  


- Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage 

- Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur  

- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.  

- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)  

-> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.  

-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.  

/!\  Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.  /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet)  


::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes 


@+ 
---------Contributeur Sécurité--------- 
On a tous été un jour débutant dans quelque chose. 
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Pour une vérification plus approfondie;fait ceci:


Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit «  exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : 

http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag). 

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+