Impossible de desinstaller avg free edition
Noobie
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour,
J'ai vu que mon anti-virus AVG 8.5 était inactif. J'ai fait ce qu'il fallait pour le désinstaller (Panneau de config etc, etc) et par la suite comme je ne l'avais pas fait depuis longtemps j'ai utilisé CCleaner.
Ensuite impossible de télécharger le nouvel anti-virus AVG Free et impossible de télécharger quelque assistant d'installation et anti-virus que ce soit.
A chaque fois que j'essaie de désinstaller par la voie normale j'ai une petite fenêtre du titre "Set Up" qui s'ouvre et mentionne "Installation failed.
Press Details to show the error details".
Je presse et voici le message d'erreur:
Installer initialization failed due to following error:
Error:@AvgErrorCode_0x0253%FILE%="C:\ProgrammesFiles\AVG\AVG8"
@AvgErrorCode_0x0020
Comment faire pour règler cette erreur? J'ai l'impression que le programme est partiellement effacé et quand même resté installé...
Pourriez-vous m'indiquer la solution pas à pas car c'est mon premier ordi et je n'y connais rien en programme et système...
Merci.
Noobie
J'ai vu que mon anti-virus AVG 8.5 était inactif. J'ai fait ce qu'il fallait pour le désinstaller (Panneau de config etc, etc) et par la suite comme je ne l'avais pas fait depuis longtemps j'ai utilisé CCleaner.
Ensuite impossible de télécharger le nouvel anti-virus AVG Free et impossible de télécharger quelque assistant d'installation et anti-virus que ce soit.
A chaque fois que j'essaie de désinstaller par la voie normale j'ai une petite fenêtre du titre "Set Up" qui s'ouvre et mentionne "Installation failed.
Press Details to show the error details".
Je presse et voici le message d'erreur:
Installer initialization failed due to following error:
Error:@AvgErrorCode_0x0253%FILE%="C:\ProgrammesFiles\AVG\AVG8"
@AvgErrorCode_0x0020
Comment faire pour règler cette erreur? J'ai l'impression que le programme est partiellement effacé et quand même resté installé...
Pourriez-vous m'indiquer la solution pas à pas car c'est mon premier ordi et je n'y connais rien en programme et système...
Merci.
Noobie
A voir également:
- Impossible de desinstaller avg free edition
- Avg free - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Desinstaller application windows - Guide
- Désinstaller mcafee - Guide
- Désinstaller onedrive - Guide
- Desinstaller edge - Guide
16 réponses
bonsoir ::
Télécharge ici :OTL
▶ enregistre le sur ton Bureau.
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
sur OTL.exe pour le lancer.
▶ Coche les 2 cases Lop et Purity
▶ Coche la case devant tous les utilisateurs
▶ règle age du fichier sur "60 jours"
▶ dans la moitié gauche , mets tout sur "tous"
ne modifie pas ceci :
"fichiers créés" et "fichiers Modifiés"
▶Clic sur Analyse.
A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).
Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)
▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM
Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
Télécharge ici :OTL
▶ enregistre le sur ton Bureau.
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
sur OTL.exe pour le lancer.
▶ Coche les 2 cases Lop et Purity
▶ Coche la case devant tous les utilisateurs
▶ règle age du fichier sur "60 jours"
▶ dans la moitié gauche , mets tout sur "tous"
ne modifie pas ceci :
"fichiers créés" et "fichiers Modifiés"
▶Clic sur Analyse.
A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).
Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)
▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM
Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
Pour résoudre le problème que vous avez veuillez téléchargez l'outil d'assistance AVG à partir de l'adresse suivante et lancez-le
http://www.avg.com/filedir/util/support/avgremover_fr.exe
http://www.avg.com/filedir/util/support/avgremover_fr.exe
Bonjour,
Essaie avec AVG Remover pour 32 bits
Sur ce Lien, cherche AVG:
https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces#antivir
Passe un coup de Ccleaner après, redémarre le PC et retente l'installation
A+Lusche Philippe
Essaie avec AVG Remover pour 32 bits
Sur ce Lien, cherche AVG:
https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces#antivir
Passe un coup de Ccleaner après, redémarre le PC et retente l'installation
A+Lusche Philippe
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ou avec App Remover qui désinstalle : AVG Anti-Virus Free [AntiSpyware] 8.5.x : http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=234&lid=1929 , liste des applications supportées : https://www.opswat.com/products/metaaccess
J'ai beau essayer et puis redémarrer, rien ne marche.
Au fait j'ai Windows Vista.
Je n'arrive jamais à télécharger quoi que ce soit, je clique, je fais "Ouvrir", et ensuite, je clique sur "Exécuter" mais ça n'exécute jamais rien, je ne trouve rien dans mon pc ni AVGremover ni le APPremover, ça n'enregistre rien.
nhem... Est-ce que ça peut être un virus? Pourtant, je n'étais même pas allée sur internet le jour où j'ai voulu désinstaller ce AVG périmé...
En plus on a fait une restauration avec mon frère et ça ne change rien au problème... AVG8.5 est inactif, on a beau essayer de le supprimer, il reste! Et on peut même pas le réinstaller tel quel pour pouvoir le virer ensuite... Je n'arrive pas non plus à télécharger d'autres anti-virus comme Microsoft security ou l'autre, je ne sais plus le nom...
Bizarre...
Je peux pourtant utiliser mon ordi normalement, enregistrer des doc Word, regarder des videos sur intenet. Je vais beaucoup moins sur internet et ça me pose problème car j'en ai besoin pour des recherches.
Est-ce qu'un truc comme ça peut pousser à "reformater" un ordi? Je ne sais même pas comment faire...
Ciao.
Noobie
Au fait j'ai Windows Vista.
Je n'arrive jamais à télécharger quoi que ce soit, je clique, je fais "Ouvrir", et ensuite, je clique sur "Exécuter" mais ça n'exécute jamais rien, je ne trouve rien dans mon pc ni AVGremover ni le APPremover, ça n'enregistre rien.
nhem... Est-ce que ça peut être un virus? Pourtant, je n'étais même pas allée sur internet le jour où j'ai voulu désinstaller ce AVG périmé...
En plus on a fait une restauration avec mon frère et ça ne change rien au problème... AVG8.5 est inactif, on a beau essayer de le supprimer, il reste! Et on peut même pas le réinstaller tel quel pour pouvoir le virer ensuite... Je n'arrive pas non plus à télécharger d'autres anti-virus comme Microsoft security ou l'autre, je ne sais plus le nom...
Bizarre...
Je peux pourtant utiliser mon ordi normalement, enregistrer des doc Word, regarder des videos sur intenet. Je vais beaucoup moins sur internet et ça me pose problème car j'en ai besoin pour des recherches.
Est-ce qu'un truc comme ça peut pousser à "reformater" un ordi? Je ne sais même pas comment faire...
Ciao.
Noobie
RIEN ne marche...
Cela peut-il être un virus?
On ne peut rien télécharger ni installer ni anti-virus.
(au fait j'ait Windows Vista).
Une restauration ça ne marche pas.
Redémarrer après avoir essayé de télécharger, non plus.
Est-ce qu'il faudrait "reformater" cet ordi?*
Comment faire?
Noobie
Cela peut-il être un virus?
On ne peut rien télécharger ni installer ni anti-virus.
(au fait j'ait Windows Vista).
Une restauration ça ne marche pas.
Redémarrer après avoir essayé de télécharger, non plus.
Est-ce qu'il faudrait "reformater" cet ordi?*
Comment faire?
Noobie
Rien ne marche. Au fait j'ai W.Vista
Même après avoir essayé de télécharger différents installers et anti-virus, et redémarré.
Une restauration n'a pas résolu le problème.
Je clique sur "Télécharger" puis "Ouvrir" puis "Exécuter", rien n'est exécuté, rien n'est enregistré dans mon ordi.
Faut-il "reformater"mon ordi? Comment on fait?
Peut-il s'agir d'un virus?
Même après avoir essayé de télécharger différents installers et anti-virus, et redémarré.
Une restauration n'a pas résolu le problème.
Je clique sur "Télécharger" puis "Ouvrir" puis "Exécuter", rien n'est exécuté, rien n'est enregistré dans mon ordi.
Faut-il "reformater"mon ordi? Comment on fait?
Peut-il s'agir d'un virus?
Bon ben ça n'enregistre pas, je ne sais pas pourquoi...
Ca m'angoisse, j'ai besoin de mon ordi pour mes recherches d'emploi et de logement... Ca va me faire perdre plus de temps...
Je ne peux rien exécuter parce que ça enregistre zéro octet...
Est-ce quelqu'un peut me dire si , si c'était bien un virus, on peut résoudre ce genre de problème... Ca ferait un peu mal au coeur d'avoir un ordi qui ne sert plus à rien après avoir enfin réussi à s'en payer un à 29ans!
Je sais que sur une unité centrale on peut changer un disque dur mais sur un ordi portable, hmm...
Ca m'angoisse, j'ai besoin de mon ordi pour mes recherches d'emploi et de logement... Ca va me faire perdre plus de temps...
Je ne peux rien exécuter parce que ça enregistre zéro octet...
Est-ce quelqu'un peut me dire si , si c'était bien un virus, on peut résoudre ce genre de problème... Ca ferait un peu mal au coeur d'avoir un ordi qui ne sert plus à rien après avoir enfin réussi à s'en payer un à 29ans!
Je sais que sur une unité centrale on peut changer un disque dur mais sur un ordi portable, hmm...
Désolée, ça ne marche toujours pas... Comment je peux faire?
Je ne sais pas comment savoir s'il s'agit d'un virus,
L'analyse Windows Defender montre qu'il n'y a rien mais c'est pas un anti-virus et il y a bien un problème comme je ne peux pas télécharger d'anti-virus ou quoi que ce soit comme un assistant d'installation ou un "remover"... et le centre de sécurité dit que je n'ai pas d'anti-virus, or AVG reste sur l'ordi est n'est absolument pas "activable" et ne veut pas partir...
Comment savoir si j'ai endommagé le système en voulant désinstaller AVG puis nettoyer avec CCleaner? Et comment "réparer"?
Je ne sais plus trop que faire, j'ai vraiment besoin de mon ordi pour mes recherches... ca augmente mon stress.
Ciao.
Noobie
Je ne sais pas comment savoir s'il s'agit d'un virus,
L'analyse Windows Defender montre qu'il n'y a rien mais c'est pas un anti-virus et il y a bien un problème comme je ne peux pas télécharger d'anti-virus ou quoi que ce soit comme un assistant d'installation ou un "remover"... et le centre de sécurité dit que je n'ai pas d'anti-virus, or AVG reste sur l'ordi est n'est absolument pas "activable" et ne veut pas partir...
Comment savoir si j'ai endommagé le système en voulant désinstaller AVG puis nettoyer avec CCleaner? Et comment "réparer"?
Je ne sais plus trop que faire, j'ai vraiment besoin de mon ordi pour mes recherches... ca augmente mon stress.
Ciao.
Noobie
telecharge d'un autre pc :
▶ Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau :
▶ redemarre en mode sans échec
▶- Double clique (clic droit "en tant qu'admin" sous Vista) <drweb-cureit.exe> et ensuite clique sur <Analyse>;
▶- Clique <Ok> à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton <Oui>.
Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".
▶- Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu <Options> puis <Changer la configuration> ; Choisis l'onglet <Scanner>, et décoche <Analyse heuristique>. Clique ensuite sur <Ok>.
▶- De retour à la fenêtre principale : clique pour activer <Analyse complète>
selectionne tous les disques
▶- Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
▶- Clique <Oui> pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter".
▶- Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l' icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône <Suivant>, au dessous, et choisis <Déplacer en quarantaine l'objet indésirable>.
▶- Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu <Fichier> et choisis <Enregistrer le rapport>. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv
▶-pour le rapport tu l enregistres sur ton bureau , tu clic droit dessus /envoyer vers / dossiers compresses
ensuite :
tu m'envoies l'archive comme ceci :
clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
▶- Ferme Dr.Web Cureit
▶- Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).
▶ Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau :
▶ redemarre en mode sans échec
▶- Double clique (clic droit "en tant qu'admin" sous Vista) <drweb-cureit.exe> et ensuite clique sur <Analyse>;
▶- Clique <Ok> à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton <Oui>.
Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".
▶- Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu <Options> puis <Changer la configuration> ; Choisis l'onglet <Scanner>, et décoche <Analyse heuristique>. Clique ensuite sur <Ok>.
▶- De retour à la fenêtre principale : clique pour activer <Analyse complète>
selectionne tous les disques
▶- Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
▶- Clique <Oui> pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter".
▶- Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l' icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône <Suivant>, au dessous, et choisis <Déplacer en quarantaine l'objet indésirable>.
▶- Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu <Fichier> et choisis <Enregistrer le rapport>. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv
▶-pour le rapport tu l enregistres sur ton bureau , tu clic droit dessus /envoyer vers / dossiers compresses
ensuite :
tu m'envoies l'archive comme ceci :
clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
▶- Ferme Dr.Web Cureit
▶- Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).
Warning: mysql_query() [function.mysql-query]: Access denied for user 'root'@'88.190.253.20' (using password: NO) in formupload.inc.php on line 26
Warning: mysql_query() [function.mysql-query]: A link to the server could not be established in formupload.inc.php on line 26
Erreur SQL !
SELECT count(*) FROM 'iprefuse' WHERE 'adresseip' LIKE '%197.1.167.253%'
Access denied for user 'root'@'88.190.253.20' (using password: NO)
Warning: mysql_query() [function.mysql-query]: A link to the server could not be established in formupload.inc.php on line 26
Erreur SQL !
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Access denied for user 'root'@'88.190.253.20' (using password: NO)
Rien ne te fait peur à toi :)
T'en remerciant ;-)
Noobie, il n'y a plus qu'à suivre les suggestions
A+Lusche Philippe