Impression des fichiers au format PDF

Question

Bonjour,  

Je ne sais pas si je suis dans le bon forum, car je ne sais pas d'où vient réellement le problème... 

J'ai deux PC en réseau et nous sommes en wii fi avec l'imprimante BROTHER MFC 490CW. Impossible d'imprimer des fichiers au format PDF avec les deux PC, pourtant  je n'ai aucun problèmes d'impression avec d'autres format.  

Comment faire pour pouvoir imprimer les PDF ?  

Merci de votre aide ! 
Beckyf 


Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

elfeone · Answer

y a t il un message d'erreur quand tu lances l'impression ? Quel Programme tu utilise pour ouvrir tes PDF ?

caiman2 · Answer

Bonjour,

AVez-vous un message d'erreur, le document reste-t'il dans le spooler de votre PC ? quel statut a t'il si il reste dans le spooler ?

Merci

Beckyf · Answer

Non, pas de message d'erreur. Je ne comprends pas le mot "spooler", est-ce l'état de l'imprimante ?

Si c'est le cas, quand je lance une impression en PDF, l'état de l'imprimante prend l'impression en compte oui.

Le programme que j'utilise pour ouvrir le PDF est ADOBE.

Merci !

caiman2 · Answer

Pour voir le "spooler" ou "file d'attente" il faut cliquez sur l'imprimante et la vous voyez s'il y un document en cours d'impression et son état.

Impression des fichiers au format PDF

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