Prolème de son sur ordi portable

Bonjour,
depuis quelque jour je n'ai plus de son sur mon ordinateur portable, du moins, aucun son ne sort de ses enceintes car si je branche un casque ou des enceintes externe il n'y a pas de problème. j'ai deja verifié dans les options du son ainsi que dans le mixeur de volume si rien n'avait était mit en muet ( mais peut etre l'ai je mal fait je ne suis pas très bon en informatique)

merci d'avance