SOS messenger

Bonjours je possède windows xp et cela fait un petit moment quand je double click sur l'icone d'msn ce message apparait :
"Windows Live Messenger a rencontré un problème et doit etre fermé. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru"
J'ai déjà essayer de le déinstaller et le re installer plusieurs fois mais rien n'y fait.
Merci d'avance pour votre aide.