Problème lors de l'installation de mémoire

miel -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,

J'ai installé 8gb de RAM sur mon pc, mon système d'exploitation est win7 64 bit mais mon ordi ne voit que 4.0gb de ram, quelqu'un peut m'aider s.v.p. ?

Je suis pas suffisemment expérimenté pour m'aventurer a faire des changement dans le BIOS , j'ai vérifier et la fréquence utilisé est bien la même que sur mes barrettes de mémoires.

Mes mémoires sont 2 barrettes de 4.0g identiques, je les ai testés et les deux fonctionne.

Merci de votre aide

A voir également:

1 réponse

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
 
bonsoir,

voir dans le bios si les 8 Go sont bien détectées.
si oui, et si vous avez plusieurs emplacements pour mettre les barrettes (4) essayez sur 1 et 3 ou 2 et 4, voir la notice de la carte mère.
0
miel
 
Merci pour votre réponse, dans le Bios je n'ai que 4Go, elle sont présentement dans 1 et 3.
0
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
 
re

voir sur la notice de la carte mère si celle ci support 8Go

lisez bien ça

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/978610/the-usable-memory-may-be-less-than-the-installed-memory-on-windows-7-b
0