Probléme installation joomla

Bonsoir, je suis entrain d'installer joomla ( j'arrive à l'etape de base de donnée dans l'installation malgré que ma base et créer et les coordonnées (nom base mot de passe sont les même que j'ai déja créer ) mais j'ai pu pas passer à l'etape qui suivante qui est la configuration ftp la page web devient blanche et lorque j'actualise la page je rentre à la premiére etape ?? svp je besoin votre aide et merci