Résiliation abonnement mobile
Résolu
lassie13140
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lassie13140 -
lassie13140 -
Bonjour,
je souhaiterais avoir 1 renseignement sur la résiliation de mon abonnement forfait mobile chez bouygues telecom. cliente chez eux depuis 2005. j'ai fais en date du mois de mai 2010 un renouvellement de mobile se qui ma prolonger mon engagement jusqu'au mois de mai 2012,hors je souhaiterais résilié ce contrat pour changer d'opérateur mobile pour allé chez simplicime. j'aimerais savoir si la loi chatel s'applique pour mon cas ? et combien me couterais les frais de résiliation ? sachant que simplicime me rembourserais les frais de résiliation a auteur de 100 euros. je paye 28.90 par mois pour un forfait 2h. merci a tous pour vos reponse.
je souhaiterais avoir 1 renseignement sur la résiliation de mon abonnement forfait mobile chez bouygues telecom. cliente chez eux depuis 2005. j'ai fais en date du mois de mai 2010 un renouvellement de mobile se qui ma prolonger mon engagement jusqu'au mois de mai 2012,hors je souhaiterais résilié ce contrat pour changer d'opérateur mobile pour allé chez simplicime. j'aimerais savoir si la loi chatel s'applique pour mon cas ? et combien me couterais les frais de résiliation ? sachant que simplicime me rembourserais les frais de résiliation a auteur de 100 euros. je paye 28.90 par mois pour un forfait 2h. merci a tous pour vos reponse.
2 réponses
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Bonjour,
Loi Chatel, résiliation :
Le consommateur peut résilier son contrat par anticipation à partir du 13ème mois d'engagement moyennant le paiement du dédit plafonné au quart des mensualités restant dues.
Donc tu ne rentres pas dans ces conditions, il faut que tu attendes juin 2011.
cdlt
Un étranger, c'est un ami qu'on n'a pas encore rencontré. -
bonjour
SIMPLICIME à éviter
