Adresse mail kidnappée/mails indésirables

Pic de la Mirandole -  
scaravenger Messages postés 3055 Statut Membre -
Bonjour,
Quelqu'un s'est emparé de l'adresse mail d'une cousine et m'envoie des messages en son nom à elle. J'ai beau avoir retiré son adresse de mes contacts et l'avoir classée dans les indésirables, les messages reviennent. Que faire pour bloquer définitivement ce truc ?
Par ailleurs, quand qqn s'empare ainsi de votre adresse maili, quelle démarche peut-on faire ?

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1 réponse

scaravenger Messages postés 3055 Statut Membre 617
 
Résilie l'adresse email supposée piratée.
A défaut de résiliation, change son mot de passe.
Parfois aussi, une adresse email aux apparences piratée ne l'est pas réellement.
Les spam peuvent être envoyés depuis n'importe quel adresse email expéditrice, il suffit de changer son nom expéditeur en un expéditeur bidon.
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