Je ne peux pas ouvrir Photoshop

Hanah -  
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai installé Photoshop sur mon ordinateur, mais quand je tente de l'ouvrir, au début tout vas bien, ça charge, mais au moment il mette une fenêtre avec "Ce motif n'existe pas" je clique sur OK et une autre fenêtre s'ouvre : "Photoshop ne peut être initialisé car le fichier des préférences a était supprimé".
Donc je ne sais pas comment faire ._.

Merci de votre aide futur,
Hanah.


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3 réponses

pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Bonjour,

Désinstalle puis réinstalle le logiciel ^^^

A+
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Hanah
 
Déjà essayé :(
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
quelques solutions >>> http://www.adobe.com/fr/support/toptech/photoshop/321143/
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