problème suppression spyware Résolu

Question

hello tout le monde!!!!!!!

Je possède trend micro sécurity et il détecte et bloque des spyware, (comme webhancer) mais ne les supprime pas, donc j'ai éxécuté adaware et spybot mais il y a rien qu'ils détectent.
Par contre trend micro a signalé que ces spyware sont dans : c:\systeme volume information, mais j'arrive pas à trouver ce dossier. Quelqu'un pourrait-t-il m'aider s'il vous plait ???
Merci d'avance pour vos réponses.

Configuration: -Windows xp professionnelle SP1
-Processeur AMD Athlon XP 2500+ 1,84 GHz
-512Mo RAM
-Carte graphique geforce MX440 with AGP 8X
-Disque dur 80Go (avec 3 partitions)
-lecteur disquette
-Lecteur dvd rom et graveur cd rom

carlasne · Answer

bonjour labrador81
commence par sa
1 faite un scan en ligne http://www.bitdefender.fr/bd/site/products.php?p_id=24
et faite une analyse avec ses logiciel

2 télécharger ewido http://www.ewido.net/fr/
démo 14 jours et gratuit après sans protection active et mise a jours automatique

3 télécharger ad aware
http://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/11643.html

4 télécharger spybote
http://www.clubic.com/telecharger-fiche10965-spybot-search-destroy.html

5 faite les mise a jours et nettoyer votre pc

6 télécharger cleanup sur le site de M balltrap 34 (encore merci) voir démo section virus
http://www.florensac-chasse-trap.com/

7 télécharger hijack this voir démo sur le site de M balltap
et posez votre log sur ccm
@ ++ claude

bernie61 · Answer

salut
ce dossier est caché par sécurité. afin de supprimer les spy dans la restauration, tu désactives la restauration, redémarre l'ordi puis réactives la restauration et crée un nouveau point de restauration
plus d'info là
http://users.skynet.be/BernieClub/index.html#scan
a+

labrador81 · Answer

super merci beaucoup  bernie61!!!!! ca marche j'ai fait un scan après tout ce que tu m'avais dit et il y a une de spyware ni rien d'autre!!!!! merci encore!!!!!!!

bernie61 · Answer

resalutok bon surfa+

Problème suppression spyware

4 réponses

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