Problème téléphone internet!!

Bonjour,

Voilà de temps en temps internet ne fonctionne plus il me suffit de debrancher ma live box et de la rebrancher pour que cela fonctionne a nouveau ,mais cette fois ci ca n'a pas marcher j'ai du brancher mon ordinateur portable directement sur la live box avec le cable ethernet,et en enlevant le cable tout remarcher mais pas e le telephone 09 ,il ne marche plus ,chaque fois que je veux appelé ca sonne occupé et quand j'appelle dessus ca me met sur ma messagerie ! Alors on m'a dit d'appuyé sur les bouton de sur la live box rien!j'ai mis un autre téléphone sur la ligne internet ca fait pareil!
merci