Tout est bloqué

Oscours -  
youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre -
Bonjour,

Il m'a fallu réinstaller windows (avec le CD) puis réinstaller tous mes programmes.
Depuis ma souris et mon clavier se bloquent qques minutes après le démarrage même quand je ne touche à rien
Je vois qu'il y a des mises a jour à faire (windows update) mais impossible de le faire.
j'ai cherché dans pas mal de forums je ne trouve pas de réponse.
J'ai fait un scan Vista, passer Ccleaner, Spybot mais tous les rapports sont normaux.
j'ai essayé de démarrer en mode sans echec...rien
J'ai changé le branchement de ma souris en essayant tous les ports USB...rien
Je craque.....pourriez-vous m'aider s'il vous plait?
Merci
C'est un ordi portable

4 réponses

  1. youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 324
     
    bonjour
    est ce que le touchpad fonctionne ?
    tu as vérifié au niveau surchauffe processeur
    démarre sans souris connectée pour voir
    c'est un portable donc une vérification interne est peut etre nécessaire surtout au niveau de la ram et des cables
    b.c
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  2. ascours
     
    Je suis à mon travail, je vérifierai ce soir, comment voir le niveau le surchauffe?
    comment vérifie t on le fonctionnement interne?
    Merci et merci d'avoir répondu si vite;
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  3. youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 324
     
    bjr
    pour vérifier la température du processeur,de la carte graphique et de la carte mère il y a des logiciels conçus.
    tu peux installer :everest qui te donnera celà et plus de détails.
    le problème c'est que l'ordinateur ne te donne pas le temps de faire celà.
    c'est pourquoi j'ai demandé si le touchpad fonctionne.
    tu dis la souris et le clavier alors que peut etre que c'est le système qui ne répond plus.
    pour la température tu peux au démarrage aller dans le bios et chercher la ligne:hardware monitoring pour voir les températures si tu as la possibilité biensur
    pour l'intérieur du portable tu dois faire attention de ne pas faire sans savoir
    mais tu peux nettoyer la poussière avec bombe à air sec tu peux aussi nettoyer le clavier mais délicatement
    bon courage
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  4. oscours
     
    Merci à toi.
    En effet, je n'ai le temps de rien faire..
    Peux tu m'expliquer comment on entre dans le bios s'il te plait (pardon d'être si inculte)
    J'ai déjà fait la poussière avec un aspirateur pour ordi
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    1. youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 324
       
      bsr
      en démarrant l'ordinateur tu as:press ....to enter setup
      c'est la touche pour entrer dans le bios
      généralement une touche genre : del (supp) f1,f2,f10 selon la marque de ton PC
      si tu entres dans le bios ne touche rien et en sortant ne sauvegarde pas car tu n'as rien à modifier sauf vérifier la température
      tu n'as pas répondu pour le touchpad et l'essaie sans souris
      good luck
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