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Probleme pc acer !

Korrum Messages postés 17 Statut Membre -  
Korrum Messages postés 17 Statut Membre -
Bonjour a vous chers amis de l'informatique.
Je vient vers vous car je suis déséspéré de constater un soucis que je n'arrive pas a corriger!
Mon ordinateur et un acer aspireM3802, il n'as pas tout a fait 1 an.
Lors de l'utilisation de ce dernier, il ce met parfois a saccader de tout point de vue, je m'explique le son la video si il y'a, la souris... .

Comment puis-je corriger ce problème?
La configuration de ce dernier es: Pentium(R) Dual-core CPU E5300 2.60GHz
Mémoire 4.00Go
Systeme d'exploitation 64bits Windows 7

Merci d'avance pour toutes vos solution et votre temps pris a me renseigner

Configuration: Windows 7 / Safari 534.7
Modifié par Korrum le 16/11/2010 à 13:05
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4 réponses

Réponse 1 / 4
ali-marv Messages postés 942 Statut Membre 109
 
bonjour installe tune up utilities https://www.clubic.com/telecharger-fiche14995-tuneup-utilities.html et fais toute la maintenance possible .
installe malwarebytes https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html et fais un scan de tes disques
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Réponse 2 / 4
Korrum Messages postés 17 Statut Membre
 
Merci pour ces info je m'occupe de cela tout de suite merci !
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Réponse 3 / 4
Korrum Messages postés 17 Statut Membre
 
16H45 : J'ai effectuer sur ta demande l'installation de ces deux logiciels en suivant les instructions.
Aprés une première analyse (rapide) aucun élément infécté, j'ai donc relancer un scan minutieux, aprés plus de deux heures ce dernier n'et pas terminé, mais fait ressortir 1 premier élément infecter j'attend la fin pour te faire suivre le rapport!
Encore merci!
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Réponse 4 / 4
Korrum Messages postés 17 Statut Membre
 
voici le rapport :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5134

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

17/11/2010 17:05:04
mbam-log-2010-11-17 (17-05-04).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 505037
Temps écoulé: 2 heure(s), 20 minute(s), 39 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
C:\Windows.old.000\Program Files\Alwil Software\Avast5\chrome\ChromeInst.exe (Trojan.Startpage) -> No action taken.
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