Probleme pc acer !
Bonjour a vous chers amis de l'informatique.
Je vient vers vous car je suis déséspéré de constater un soucis que je n'arrive pas a corriger!
Mon ordinateur et un acer aspireM3802, il n'as pas tout a fait 1 an.
Lors de l'utilisation de ce dernier, il ce met parfois a saccader de tout point de vue, je m'explique le son la video si il y'a, la souris... .
Comment puis-je corriger ce problème?
La configuration de ce dernier es: Pentium(R) Dual-core CPU E5300 2.60GHz
Mémoire 4.00Go
Systeme d'exploitation 64bits Windows 7
Merci d'avance pour toutes vos solution et votre temps pris a me renseigner
Configuration: Windows 7 / Safari 534.7
Modifié par Korrum le 16/11/2010 à 13:05
Je vient vers vous car je suis déséspéré de constater un soucis que je n'arrive pas a corriger!
Mon ordinateur et un acer aspireM3802, il n'as pas tout a fait 1 an.
Lors de l'utilisation de ce dernier, il ce met parfois a saccader de tout point de vue, je m'explique le son la video si il y'a, la souris... .
Comment puis-je corriger ce problème?
La configuration de ce dernier es: Pentium(R) Dual-core CPU E5300 2.60GHz
Mémoire 4.00Go
Systeme d'exploitation 64bits Windows 7
Merci d'avance pour toutes vos solution et votre temps pris a me renseigner
Configuration: Windows 7 / Safari 534.7
Modifié par Korrum le 16/11/2010 à 13:05
4 réponses
-
bonjour installe tune up utilities https://www.clubic.com/telecharger-fiche14995-tuneup-utilities.html et fais toute la maintenance possible .
installe malwarebytes https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html et fais un scan de tes disques -
Merci pour ces info je m'occupe de cela tout de suite merci !
-
16H45 : J'ai effectuer sur ta demande l'installation de ces deux logiciels en suivant les instructions.
Aprés une première analyse (rapide) aucun élément infécté, j'ai donc relancer un scan minutieux, aprés plus de deux heures ce dernier n'et pas terminé, mais fait ressortir 1 premier élément infecter j'attend la fin pour te faire suivre le rapport!
Encore merci! -
voici le rapport :
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 5134
Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385
17/11/2010 17:05:04
mbam-log-2010-11-17 (17-05-04).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 505037
Temps écoulé: 2 heure(s), 20 minute(s), 39 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
C:\Windows.old.000\Program Files\Alwil Software\Avast5\chrome\ChromeInst.exe (Trojan.Startpage) -> No action taken.
