Pc bloqué sans doute par un virus, aidez-moi
Pierrlo
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Bonjour, Je pense être infecté, le logiciel Ultra defragger c'est installé je ne sais comment sur mon pc portable, une fenêtre Ultradefragger s'ouvre et il y est indiqué PC performance & stability analysis report, 11 errors detected! defragmentation is required. est un virus? Aussi dans mon dossier mes documents il n'y a plus mes documents (photos, videos ...) mais enormement de dosier et fichier. Qu'est qui se passe ? Merci d'avance pour votre aide.
A voir également:
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4 réponses
bonsoir installe ca https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/26157.html et fais un test de tes disque dur
Bonjour, apréss avoir utilisé spybot il m'a detecté un fichier defraggmenter, je corrige le probléme et la fenêtre Ultra Defragger n'apparait plus au démarrage mais les messages d'erreurs persistent et mon dossier "mes documents" est toujours rempli d'utre dossiers et fichiers que je ne connait pas.Y a-t-il d'autres solutions à mon probléme. cordialement
Mon probléme est réglé, Ultra Defragger est un malware, pour régler mon souci j'ai suivi cette trame. En cas de malwares récalcitrants
Si certains virus et autres résistent ou reviennent lors des scans, appliquez la méthode ci-dessous :
* Si possible, bien repérer le vrai nom que porte le fichier malveillant et le supprimer manuellement en mode sans échec.
* Il suffit de décocher la Restauration automatique de Windows XP (elle se trouve dans le menu Démarrer / Panneau de configuration / Performances et maintenance / Système cochez la petite case, cela permettra de supprimer tous les points de restauration du système.
* Ceci fait, redémarrer l'ordinateur en mode sans échec (appuyer sur F8 ou F5 (si F8 ne fonctionne pas) au démarrage puis sélectionnez à l'aide des touches du clavier mode sans échec .
* Une fois Windows redémarré en mode sans échec, scanner votre ordinateur avec votre anti-virus, pareil avec les anti-spywares et autres utilitaires, pour supprimer définitivement les intrus. Si besoin est, supprimez vous-même les malwares que vous aurez noté au préalable dans les emplacements indiqués par vos logiciels de "sécurité".
* Vider la corbeille, les fichiers temporaires, etc avec un logiciel comme CCleaner ou autre ayant la même fonction.
* Remettre la page d'accueil Internet Explorer désirée, pour cela, cliquez sur démarrer, panneau de configuration, connexions réseau et internet, Options Internet et dans l'onglet Général remettre votre page de démarrage par exemple : https://www.google.fr/?gws_rd=ssl Une fois terminé, redémarrez l'ordinateur normalement.
* Recocher l'option de restauration du système. (voir ci-dessus en effectuant la manipulation)
Espérons que cet article vous aidera ; en principe, cela fonctionne du premier coup et ne prend qu'une vingtaine de minutes. Si ce n'est pas le cas, il pourra être utile faire une analyse Hijackthis (voir article : Analyse d'un log HijackThis)
Si certains virus et autres résistent ou reviennent lors des scans, appliquez la méthode ci-dessous :
* Si possible, bien repérer le vrai nom que porte le fichier malveillant et le supprimer manuellement en mode sans échec.
* Il suffit de décocher la Restauration automatique de Windows XP (elle se trouve dans le menu Démarrer / Panneau de configuration / Performances et maintenance / Système cochez la petite case, cela permettra de supprimer tous les points de restauration du système.
* Ceci fait, redémarrer l'ordinateur en mode sans échec (appuyer sur F8 ou F5 (si F8 ne fonctionne pas) au démarrage puis sélectionnez à l'aide des touches du clavier mode sans échec .
* Une fois Windows redémarré en mode sans échec, scanner votre ordinateur avec votre anti-virus, pareil avec les anti-spywares et autres utilitaires, pour supprimer définitivement les intrus. Si besoin est, supprimez vous-même les malwares que vous aurez noté au préalable dans les emplacements indiqués par vos logiciels de "sécurité".
* Vider la corbeille, les fichiers temporaires, etc avec un logiciel comme CCleaner ou autre ayant la même fonction.
* Remettre la page d'accueil Internet Explorer désirée, pour cela, cliquez sur démarrer, panneau de configuration, connexions réseau et internet, Options Internet et dans l'onglet Général remettre votre page de démarrage par exemple : https://www.google.fr/?gws_rd=ssl Une fois terminé, redémarrez l'ordinateur normalement.
* Recocher l'option de restauration du système. (voir ci-dessus en effectuant la manipulation)
Espérons que cet article vous aidera ; en principe, cela fonctionne du premier coup et ne prend qu'une vingtaine de minutes. Si ce n'est pas le cas, il pourra être utile faire une analyse Hijackthis (voir article : Analyse d'un log HijackThis)
