Outlook 2010 refuse de s'ouvrir:accès refusé

josee95 -  
tchaning Messages postés 4629 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai voulu sauvegarder mon fichier PST. Pour cela, je l'ai compressé et l'ai envoyé vers une adresse email (à laquelle, il n'est jamais parvenu, certainement à cause de sa taille).

Depuis, je ne parviens plus à ouvrir Outlook. Il coince dans le chargement du profil. Le message que je reçois est que je n'ai pas l'autorisation pour accéder au fichier. Je pense que le chemin s'est abimé, lors de mon opération de sauvegarde. (Heureusement, le fichier Pst existe toujours).

Merci d'avance pour votre aide.

A voir également:

1 réponse

tchaning Messages postés 4629 Statut Membre 299
 
panneau de configuration, courrier
créer un nouveau profil, choisir toujours demarrer avec le nouveau profil

Test avec le pst.
Si tout est OK.

Supprime l'ancien
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