Probléme de téléchargement Symantec

Fermé
Thé - 17 déc. 2005 à 14:58
garagiste Messages postés 700 Date d'inscription lundi 10 janvier 2005 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2008 - 17 déc. 2005 à 18:04
Bonjour à tous,

J'ai commandé Norton Security 2006 payé avec visa.
Mon compte a été débité 2 fois apparemment pour le même produit mais à un prix différent!

Je n'arrive pas à télécharger l'un ou l'autre des ces produits et je voudrais être remboursée du prix d'au moins un des produits.

Que me conseillez-vous?

Merci d'avance
Thé

2 réponses

salut
écrit une lettre à symantec france
http://www.symantec.com/region/fr/corporate/directory.html

et téléphone/écrit à visa pour refuser une des 2 opérations
a+
0
garagiste Messages postés 700 Date d'inscription lundi 10 janvier 2005 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2008 161
17 déc. 2005 à 18:04
"et téléphone/écrit à visa pour refuser une des 2 opérations"
je serais tenté de dire "les 2 opérations"
avant d'éclaircir le problème, quitte à le racheter plus clairement après.
0