C:\WINDOWS\kesenjansanSosial.exe

VANESSA -  
 gen-hackman -
Bonjour,

J'ai un message qui affiche windows ne trouve pas "c:\WINDOWS\kesenjansanSosial.exe". Je viens d'installer un anti-virus AVAST

Que faire?

merci

4 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    D'une part tu peux aller dans le dossier Windows et effacer ce fichier, qui est plus que douteux.

    Ensuite tu vas installer Ccleaner :
    https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html

    Et nettoyer ton registre, tu iras aussi dans l'onglet outils et démarrage, tu accéderas a la liste des fichiers lancés au démarrage de ton ordinateur, si tu y vois ton fichier clique dessus et fait effacer entrée.

    Mais a jour (si c'est pas déjà fait) Avast et tu cliqueras (pour la version 5 gratuite) sur l'onglet "résume" et lancer scan et scan au démarrage.

    Voila voila :)

    Si toujours souci tu reviens là ;)
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  2. VANESSA
     
    Re,

    J'ai fait tout le déroulement que tu m'as dit.

    Dans l'onglet démarrage je n'avais pas le nom du fichier. C'est la version 5 que j'ai installé.

    L'ordinateur met du tps à ce connecter à internet.

    Que faire?
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  3. Utilisateur anonyme
     
    Ok, mais as tu toujours le message d'erreur ? si oui quand apparaît t'il ?
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  4. gen-hackman
     
    bonjour :

    Télécharge ici :OTL

    enregistre le sur ton Bureau.

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    sur OTL.exe pour le lancer.

    ▶ Coche les 2 cases Lop et Purity

    ▶ Coche la case devant tous les utilisateurs

    ▶ règle age du fichier sur "60 jours"

    ▶ dans la moitié gauche , mets tout sur "tous"

    ne modifie pas ceci :

    "fichiers créés" et "fichiers Modifiés"


    ▶Clic sur Analyse.

    A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

    Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

    Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

    ▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
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