C:\WINDOWS\kesenjansanSosial.exe

Fermé
VANESSA - 15 nov. 2010 à 12:50
 Utilisateur anonyme - 16 nov. 2010 à 11:53
Bonjour,

J'ai un message qui affiche windows ne trouve pas "c:\WINDOWS\kesenjansanSosial.exe". Je viens d'installer un anti-virus AVAST

Que faire?

merci



4 réponses

altitude314 Messages postés 142 Date d'inscription samedi 6 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2021 64
15 nov. 2010 à 13:02
Bonjour,

D'une part tu peux aller dans le dossier Windows et effacer ce fichier, qui est plus que douteux.

Ensuite tu vas installer Ccleaner :
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html

Et nettoyer ton registre, tu iras aussi dans l'onglet outils et démarrage, tu accéderas a la liste des fichiers lancés au démarrage de ton ordinateur, si tu y vois ton fichier clique dessus et fait effacer entrée.

Mais a jour (si c'est pas déjà fait) Avast et tu cliqueras (pour la version 5 gratuite) sur l'onglet "résume" et lancer scan et scan au démarrage.

Voila voila :)

Si toujours souci tu reviens là ;)
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Re,

J'ai fait tout le déroulement que tu m'as dit.

Dans l'onglet démarrage je n'avais pas le nom du fichier. C'est la version 5 que j'ai installé.

L'ordinateur met du tps à ce connecter à internet.

Que faire?
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altitude314 Messages postés 142 Date d'inscription samedi 6 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2021 64
15 nov. 2010 à 18:47
Ok, mais as tu toujours le message d'erreur ? si oui quand apparaît t'il ?
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Utilisateur anonyme
16 nov. 2010 à 11:53
bonjour :

Télécharge ici :OTL

enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


sur OTL.exe pour le lancer.

▶ Coche les 2 cases Lop et Purity

▶ Coche la case devant tous les utilisateurs

▶ règle age du fichier sur "60 jours"

▶ dans la moitié gauche , mets tout sur "tous"

ne modifie pas ceci :

"fichiers créés" et "fichiers Modifiés"


▶Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
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