lecteur, port USB ordi bloqué à l'écran windo Fermé

Question

Bonjour, j'aimerais que vous m'aidiez, mon ordi se bloque sur l'écran windows (barre de défilement se fige) je l'ai remis en config usine avec le CD de réinstallation, mais c'est pareil. J'ai aussi des soucis avec le gestionnaire de périphériques: d'abord, il lit ou non les CD: (j'ai réussi à réinstaller le pilote de l'imprimante, pas celui de la webcam...etc) depuis hier, une nouvelle icone est apparue dans mon poste de travail: disqueA: lecteur de disquette 3 pouces et demi, or je n'ai jamais eu de lecteur de disquette !!! et quand je vais dans le gestionnaire de périphériques, il y a deux lignes avec un point d'interrogation jaune. 
Quelqu'un peut il m'aider ? pas à pas, car je ne suis pas douée lol. 
Je vous remercie de vous intéresser à mon problème 



Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

thanassos · Answer

Bonjour,
je n'ai pas compris si tu as accès au gestionnaire de périphériques il démarre ton pc non?
sinon voir ici pour installer tes drivers :https://www.commentcamarche.net/faq/388-drivers-comment-trouver-des-pilotes

titmouse · Answer

il démarre quelquefois, quelquefois non, en général j'arrive à le démarrer en mode sans échec. Et même si j'utilise ton lien pour mes pilotes, ça ne rècgle pas le problème de mon lecteur de CD/DVD et de mes ports USB qui ont l'air de s'être mélangés les pinceaux !!!

titmouse · Answer

ok mais ça a l'air compliqué pour moi, je vais voir si je comprends quelque chose

Gaunts · Answer

Salut, 

Pour envoyer une image => http://www.cijoint.fr/ 
Clic sur parcourir et trouve ton image, envoie la avec "cliquez ici pour déposer le fichier", et copie/colle le lien qui apparaitra. 

Sinon pour mettre tous tes drivers a jour (ce qu'a dit thanassos) 
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29 

Clique sur "lancer la détection" 
Si on te demande d'installer un ad, fais le, puis retourne sur le site. 
Tu auras une liste de tes composants ainsi que les derniers drivers dispo, tu n'auras qu'à les télécharger et les installer 

Cordialement 

EDIT: j'ai été trop lent..
J'ai un rêve. C'est que tous les supporters de football se tiennent par la main... 
...Et se jettent dans le vide

titmouse · Answer

Bonjour et merci Gaunts, je suis allée sur le site Logitech, il m'a détecté ma webcam mais après ??? j'essaie les FAQ qui me semblent correspondre, mais en plus, je ne peux pas revenir en arrière sur ce site (à la page précédente) ni par le navigateur ni par leur lien revenir au doc précédent , alors c'est long !! 
voici aussi mon poste de travail avec l'icône qui est apparue hier (j'ai cet ordi depuis 5 ans et elle n'y étais pas avant) : 
[

Finalement, je viens de me rendrer compte que mon imprimante ne fonctionne pas !!! elle non plus ! bon je fais des captures d'écran de la config trouvée pour l'envoyer si besoin

titmouse · Answer

je ne sais plus, je ne comprends rien du tout.

titmouse · Answer

Je recoche les réponses par mail, j'vais cliqué sur le mauvais lien oups!

Lecteur, port USB ordi bloqué à l'écran windo

7 réponses