Achat d'un espace de stockage

jalie -  
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté un espace de stockage de 20Go dans Picasa . Mon achat a bien été validé mais mon espace de stockage indique toujours le gratuit de 1 Go qui est plein et je ne sais pas comment accéder à mes 20 GO ?




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2 réponses

madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
bonjour,

IL y a parfois un délai entre l'achat et la confirmation, le temps qu'ils valident.
Mais si c'est plus long que quelques heures il y a probablement autre chose.
Vous pouvez aussi fermer votre navigateur, attendre 10 seconde, le redémarrer puis retourner sur votre page et si le résultat ne change pas essayez sur la page de faire un CTRL+F5 pour forcer le refresh.

bav
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_Ritchi_ Messages postés 21334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
"CTRL+F5" sur un Mac ??
Je propose plutôt d'utiliser le menu adéquat:
- "Safari / Réinitialiser Safari ..." puis laisser cocher que l'option "Cache"
- Firefox Outils / Supprimer l'historique récent et laisser cocher que l'option "Cache"

Ritchi
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Oups pas vu que c'était un mac
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