portable windowws 7

Question

Bonjour, 


j"ai créé un mot de passe avec8 lettres et 4 chiffres et à la réouverture l'ordinateur me refuse ce mot de passe. Comment faut-il faire pour redémarrer l'ordinateur ? 
Le disque dur externe de mon conjoint était branché quand j'ai créé mon mot de passe. Cela a-t-til une incidence ? Je vous remercie par avance de l'aide que vous pourrez m'"apporter. jber

era@tik · Answer

sur un portable si verr num et activer ou non la touche ne correspond pas forcement alors test ton mot de passe avec cette touche activer ou non et aussi la touche verr maj qui produit le même effet en entrant la même combinaison de touches

jber · Answer

bonsoir ! merci pour votre diagnostique en effet la touche numérique n'était pas activée et la touche majuscule non verrouillée.  problème résolu merci encore  jber

Portable windowws 7

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