Portable HP - recovery disc

Aion -  
flo88 Messages postés 28407 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je rencontre actuellement quelques soucis. Mon PC portable HP dv9000 (encore sous garanti pour un a deux mois) a rencontré un probleme de carte mere. Le SAV me l'a changé (1 mois 1/2 pour la changer -_-"). Au retour, j'ai remarqué que le pavé numerique ne fonctionnait plus normalement.

En effet, en activant le verrouillage numerique, ca m'active également le pavé virtuel (sur les touches "çà)iopklm" ). Ce qui est vraiment génant...

Pensant que ca venait de l'OS, je me suis dit hopla, je n'ai qu'a virer Vista pour repasser sous mon Seven. J'ai donc réinstaller seven. Mais même soucis...

J'ai ensuite contacté le SAV pour qu'il me répare tout cela. Ils ne veulent absolument rien savoir tant que je n'ai pas réinstallé Vista. Et le soucis, c'est que lorsque je met mes discs de recovery, il me met "ordinateur non compatible" (forcément, ces boulets ont changé la carte mère sans me prevenir qu'il faudrait du coup refaire les recovery discs)

Du coup, je ne sais plus quoi faire... help please.

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1 réponse

flo88 Messages postés 28407 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 002
 
Salut

Seule solution : Te procurer un DVD original de vista auprès d'un amis et réinstaller en utilisant la même version (32 bits, home premium, par ex.) et entrant ton numero de licence microsoft collé sous ton PC.
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