Ordinateur très lent... virus ?Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'utilisais mon ordinateur pour internet; écoutais de la musique... etc, et d'un coup il est devenu très lent, la musique a saccadé etc...
Je voulais le redémarrer mais il ne faisait rien. Je suis alors resté sur le bouton pour éteindre et l'ai rallumé. ça va légèrement mieux mais au bout d'un moment il freeze et je dois refaire la même chose.
J'ai alors essayé la restauration système, que j'avais déjà utilisé, mais je me suis rendu compte que elle était désactivée, et ce n'est pas moi qui y ait touché...
Que dois-je faire ? 

J'ai Windows 7 avec NOD32 antivirus

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
pas cool, la restauration système qui se désactive :o

* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/ 
ou : 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou : 
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
 
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html

tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

lk67 · Answer

Voilà ! 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijBSpvLTh.txt

Utilisateur anonyme · Answer

ce qui a futu ton pc en l'air, c'est le P2P !

tu as sous seven 64 bit !

*	Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert) 
Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper ») 
Copie/colle les lignes suivantes en gras et place les dans ZHPFix : 

---------------------------------------------------------- 

[HKLM\Software\Trymedia Systems]  
O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\ProgramData\XP    
O64 - Services: CurCS - C:\Users\KVIN~1\AppData\Local\Temp\001EECE.tmp (.not file.) - X6va001 (X6va001)  .(.Pas de propriÃ©taire - Pas de description.) - LEGACY_X6VA001---------------------------------------------------------- 

- Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer » 
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html



vilaine restauration système qui se désactive toute seule !


*	Télécharge TDSSKiller sur ton bureau :

https://support.kaspersky.com/downloads/utils/tdsskiller.exe


*  Lance le ( Utilisateurs de vista/Seven -> Clic droit puis " Exécuter en tant qu'administrateur " ) 

*  Clique sur [Start Scan] pour démarrer l'analyse. 

*  Si des élements sont trouvés, cliques sur [Continue] puis sur [Reboot Now] 

*  Un rapport s'ouvrira au redémarrage du PC. 

*  Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse. 

Note : Le rapport se trouve également sous C:\TDSSKiller.N°deversion_Date_Heure_log.txt.

lk67 · Answer

Rapport de ZHPFix 1.12.3217 par Nicolas Coolman, Update du 12/11/2010
Fichier d'export Registre : 
Run by Kévin at 13/11/2010 10:14:01
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Clé(s) du Registre ==========
HKLM\Software\Trymedia Systems  => Clé supprimée avec succès
O64 - Services: CurCS - C:\Users\KVIN~1\AppData\Local\Temp\001EECE.tmp (.not file.) - X6va001 (X6va001) .(.Pas de propriÃ©taire - Pas de description.) - LEGACY_X6VA001----------------------------------------------------------  => Clé absente

========== Dossier(s) ==========
C:\ProgramData\XP  => Supprimé et mis en quarantaine


========== Récapitulatif ==========
2 : Clé(s) du Registre
1 : Dossier(s)


End of the scan

Utilisateur anonyme · Answer

ok, passe à Tdsskiller  :-)

lk67 · Answer

Il a juste trouvé un fichier suspect :

2010/11/13 10:22:25.0297	Suspicious file (NoAccess): C:\Windows\system32\Drivers\sptd.sys. md5: 602884696850c86434530790b110e8eb

Utilisateur anonyme · Answer

passe le à virus total :

Va dans Menu Démarrer->Poste de travail->Outils->Options des dossiers...->Affichage 
* "Afficher les fichiers et dossiers cachés" ---> coché 
* "Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu" ---> décoché 
* "masquer les fichiers du système" ---> décoché 
-> valide le motif ( "appliquer" puis "ok" ). 
( tu remettras les paramètres de départ une fois la désinfection terminée , pas avant ... ) 


Rends toi sur ce site : 
https://www.virustotal.com/gui/ 
clique sur parcourir et cherche ce fichier : 


C:\Windows\system32\Drivers\sptd.sys


clique sur send file 
un rappoort va s-élaborer ligne à ligne 
attends un peu, il doit comprendre la taille du fichier envoyé 
une fois le rapport complet, copie et colle le lien du rapport sur ton prochain mesage. 
Merci

lk67 · Answer

Impossible de le trouver...

Utilisateur anonyme · Answer

tu as bien procédé pour l'affichage des fichiers cachés et les fichiers système ?

lk67 · Answer

OUI

Utilisateur anonyme · Answer

bien  :-)

redemarre ton pc,
repasse un autre zhpdiag ,

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum : 
http://www.cijoint.fr/ 
ou : 
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html

lk67 · Answer

Le voila

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijXqVhZiD.txt

Utilisateur anonyme · Answer

désinstalle java 6 uploade 18 depuis le menu ajout suppression de programmes, télécharge la dernière version depuis le site officiel.


Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
 
ou ici :
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

 
/!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour 
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche 
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre. 
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats 
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. rends toi dans l'onglet rapport/log 
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché 
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous 
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse 
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller 
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel : 
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

lk67 · Answer

Malwarabyte's n'a rien trouvé.

Utilisateur anonyme · Answer

peut tu mettre le rappoer de MBAM ici s'il te plait ?

lk67 · Answer

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5105

Windows 6.1.7600 (Safe Mode)
Internet Explorer 8.0.7600.16385

14/11/2010 13:23:49
mbam-log-2010-11-14 (13-23-49).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 335382
Temps écoulé: 1 heure(s), 14 minute(s), 2 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Utilisateur anonyme · Answer

super,
mais lance MBAM en mode normal  :-)

comment va le pc avant d finaliser la désinfection ?

lk67 · Answer

C'est ce que j'avais fait mais le rapport était pareil. Je ne l'ai malheuresement pas enregistré. J'ai alors tenté en mode sans échec pour essayer...
MBAM bloquait parfois sur certains fichiers, mais sinon ça allait. Mais bon je ne l'observais pas tout le temps...

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir,
on finalise  :-)

. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ 

.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation 
/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'Administrateur »

.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK 
.cliques sur suivant 
.lis la licence et j'accepte 
.cliques sur suivant 
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner 
.cliques sur installer 
.cliques sur fermer 
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir 
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé 
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures 
.cliques sur nettoyeur 
.cliques sur windows et dans la colonne avancé 
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la 
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé 
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien 
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs 
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées 
.il te demande de sauvegarder OUI 
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre 
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK 
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs 
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch 
.tu peux fermer Ccleaner


*	pour supprimer les outils de désinfection
:
Télecharge Delfix sur ton bureau :
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/17959594961240255/DelFix.exe

*Clique sur le bouton «  Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.

*	Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection : 

Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :
 
Pour Windows 7 :
 
http://www.jenyburn.com/home/comment-desactiver-la-restauration-du-systeme-sous-windows-7


*	fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

lk67 · Answer

Ok mais mon ordi est toujours aussi lent !

Utilisateur anonyme · Answer

tu as 4 Go de ram, mais trop d'applications au demarrage de windows !

il faut qur tu diminues les applications inutiles au demarrage de windows  :-)

lk67 · Answer

Non mais je parle des bugs et tout cela que javaus depuis le virus.
J'ai limprsssion que depuis que j'ai supprimé les fichiers temp de moins de 24h tout va mieux... 
à voir

lk67 · Answer

########## DelFix - Nettoyeur d'outils de désinfection ##########
#
# DelFix v6.4 - Rapport créé le 15/11/2010 à 20:06
# Mis à jour le 15/11/10 à 17h30 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits) [version 6.1.7600] 
# Nom d'utilisateur : Utilisateur - PORTABLE (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Utilisateur\Downloads\DelFix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\TDSSKiller.2.4.7.0_13.11.2010_10.19.45_log.txt
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-13-11-2010-10-14-01.txt
Supprimé : C:\Users\Utilisateur\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Utilisateur\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Utilisateur\Downloads	dsskiller.exe
Supprimé : C:\Users\Utilisateur\Downloads\ZHPDiag.exe

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1249 octets] ##########

Utilisateur anonyme · Answer

à toi de me le dire, je ne fais que te guider  :-)

lk67 · Answer

Ok ben je vais me débrouiller tout seul :)

Merci beaucoup pour ton aide !

Utilisateur anonyme · Answer

bon surf  ;-)

Ordinateur très lent... virus ?

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