fichier manquant pour quick time msiFermé

Question

Bonjour, 
 j'aimerais savoir si une personne competante pourrais m 'expliquer la demarche a suivre  pour installer le fichier msi  pour quick time de facon que je puisse le reinstaller pour ensuite le supprimer de facon que je suis puisse a nouveau  remettre itunes pour synchroniser  mon iphone   car apres  avoir appler apple  il ne save  rien du tout   j'attend une reponse de windowns   (suis pessismiste )  etrange qu'on nous impose des logiciels et qu'on ne puisse jamais desintaller en un clik les programmes  qui pourra me donner une solutions concrete a mon probleme ????? 
J'ai windowns   xp    
merci d'avoir pris le temps pour celui qui me repondra  car  j'ai parcouru depuis 6h  des forums ou personne ne traite  le probleme  
:-)
laurent 

Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

aloes · Answer

Bonsoir,

Si je comprends bien tu veux désinstaller et réinstaller iTunes.
Ce logiciel n'est pas facile à désinstaller, car plusieurs programmes y sont associés.

Pour une désinstallation complète, voici la marche à suivre :

Dans "Ajout/Suppression des programmes" désinstalles les noms suivants (s'y ils y sont encore) : iTunes, QuickTime, Bonjour Service, Apple SoftwareUpdate

Ensuite cliques sur Démarrer / Exécuter, tapes services.msc . Dans la liste qui s'ouvre, regardes si tu as une ligne "Bonjour Service" ou Service Bonjour" ou "Apple Software Update", double-clique dessus et arrêtes les services. 


Ensuite vas dans la base de registre* en mode sans échec 
(Démarrer/Exécuter, taper regedit) 
regardes sous ces 2 clés : 
..." HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE "... 
..." HKEY_CURRENT_USERS /Software " 
et supprimes tous les noms (iTunes, Bonjour, QuickTime, Apple Software Update) en faisant un clic droit sur la ligne et supprimer. 

4) toujours dans la même fenêtre du registre : 
cliquer en haut sur Edition/Rechercher et taper les noms des programmes à désinstaller et valider (un après l'autre) 
Attende un instant, il cherche, puis supprimer uniquement les lignes sélectionnées qu'il sort. Répéter l'opération jusqu'à ce qu'il dit « la recherche est terminée ». 

* faire une sauvgarde du registre avant : cliquer droit "Poste de travail/puis « Exporter", donner un nom au fichier et l'enregistrer sur le PC avec l'extention.reg) 


Regardes si tu peux réinstaller iTunes.

aloes

vive apple · Answer

aloes merci si vous me contacter sur mon adresse afin que je vous appel  car ca serait plus simple enfin si vous voulez bien merci d'avance  petit.dejeunet@hotmail.fr

aloes · Answer

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aloes

Utilisateur anonyme · Answer

iune compre plein d proganne a l'instalation comme bonjour quick time... le mieux desintalle tout se qu apartient a itunes
donc 
apple application support 
apple mobile device support
bonjour
quick time
et un dernier sofware application  apres rintale ituneou directement telecharge itune directement et repare le

vive apple · Answer

allo les experts svp      je suis desagreable certe mais vous ne savez pas pourquoi aussi   voila pres de 6h que je cherche une solution   je vais tout casser   lol        non je suis zen :-)

aloes · Answer

Désinstalles tout correctement, ça prendra un moment. Il ne sers à rien de remettre ce fichier msi, tu devra quand-même tout désinstaller ensuite si tu veux réinstaller iTunes.

aloes

aloes · Answer

Tu prends tranquillement point par point. On est là si jamais tu as une question !
Bon, je vais quand-même dormir dans pas très longtemps

aloes

Fichier manquant pour quick time msi

7 réponses

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