Probème d'installation de Norton Internet Sec

Bonjour,

j'essaye actuellement d'installer Norton Internet Security sur un Windows7. J'ai une version CD qui me donne le message d'erreur suivant dès le démarrage de l'installation : "Un problème s'est produit nécessitant votre attention : Ce processus ne peut pas continuer en raison d'un service de système qui peut ne pas être installé ou ne peut pas être démarré. Veuillez réparer votre installation de Windows avant de continuer"
Et aussitôt après, l'application se termine...

J'ai pensé à un CD défaillant, j'ai téléchargé le logiciel directement sur le site pour le même résultat :(

Pour information, le PC est vierge, je viens de réinstallé l'OS sans plus de succès...

Quelqu'un a-t-il une idée?
J'avoue que le forum de Norton ne m'a pas apporté de solution pour le moment...

Merci d'avance pour votre aide