Mise à jour microsoft sur Mac OS X

Bonjour,

Cette semaine, j'ai télécharger les mises à jour de microsoft sur mon Mac OS X, à l'issue de quoi je n'ai pas pu ouvrir les applications microsoft (word, excel, etc.) car on me demandait de supprimer deux fichiers, puis de redémarrer et d'entre la clé dans l'assistant d'installation. Or lorsque je rentre ma clé, il ne l'accepte pas, du moins, il ne réagit plus, malgré le fait que je clique sur "Continuer".

Est-ce que quelqu'un a eu le même problème? Est-ce que quelqu'un connait la solution?

Merci d'avance.