Plantage ordinateur

Bonjour, voila, depuis quelques jours, mon ordinateur Dell Inspiron ( Windows vista familiale premium , avec processeur intel celeron ) ne fait quer planter.
Je l'allume, il me demande mon code puis ensuite, quoi que je fasse, le curseur sablier apparait, je peux encore bouger la sourie, mais je ne peux plus cliquer sur rien, je ne peux pas non plus appuyer sur démarer... Alors j'ai essayé de faire la manipulation ctrl-alt-sup mais aucune reponse ( je n'arrive pas a ouvrir le gestionnaire des taches ) sauf un ecran noir ( si je rappuie de nouveau sur ctrl-alt-sup, un message d'erreur apparait, me disant que windows n'a pas pus ouvrir la boite de dialogue et a arreté le processus.
Et a chaque fois que j'allume mon pc, c'est la même chose... Meme si je ne fais rien, l'ordinateur plante quand meme
J'ai réussi ( avant qu'il ne plante ) de faire un scan avec mon antivus Avast , mais il ne trouve aucuns virus..
Je ne sais plus quoi faire, pouvez vous m'aider silvouplait ?
Merci
Lisa

3 réponses

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  1. Moi, je dirais qu'il faudrait voir au niveau de la memoire RAM. Si elle est défectueuse, ton ordi se comporterait exactement comme tu l'a décrit.--
    Dieu n'a fait qu'ébaucher l'homme, c'est sur terre que chacun se crèe
    1. Je pense que la phrase sur Dieu n'a rien a faire ici
      1. c'est juste une signature que j'ai insérée. rien à voir avec le sujet.
    2. Et comment, pourrais-je faire pour savoir s'il s'agit de la RAM, et si c'est cela, comment résoudre le probleme ?
      1. Si c'est la RAM, alors faudrait le changer je pense