Comment résilier son abonnement chez Orange

Question

Bonjour, 
Je suis actuellement chez orange et j'aimerai changer d'opérateur pour avoir un iphone.  Je suis engagée jusqu'au 9 janvier 2011.
Je suis allée voir sur le site de orange et sfr mais les explications ne sont pas très claires.
Est ce que je peux changer maintenant d'opérateur? Vais je payer les mois de forfait chez orange si je change pour sfr ? mon nouvel opérateur peut il s'occuper de tout ?

Merci d'avance pour vos réponses !

N-Ice · Answer

Je ne m'y connais pas trop mais il me semble que tu devras payer les mois restants avant la fin de ton engagement... Parfois il est possible de résilier son abonnement sans payer jusqu'à la fin à condition de prévenir l'opérateur au moins 6 mois à l'avance. :/

Eli09 · Answer

6 mois à l'avance? mais mon contrat se termine le 9 janvier prochain, donc dans 2 mois :)
J'ai vu sur des forums que certains disent d'appeler directement orange mais j'ai peur qu'en les appelant ils veulent me "garder" et donc que je n'arrive pas à résilier mon contrat ! 
Est ce que si je passe chez sfr ils s'occuperont de résilier le contrat ?

N-Ice · Answer

Les personnes de chez Sfr peuvent tout au moins te conseiller sur la démarche à faire, car c'est dans leur intérêt ^^ Je te conseille de les appeler avant de tenter avec Orange, car j'ai vu sur des forums qu'il était apparemment difficile de résilier son contrat chez cet opérateur !

Eli09 · Answer

je vais essayer de contacter sfr alors ! Merci !

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4 réponses

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