Problèmes webcam

Hello !!
alors voilà j'ai un problèmes avec ma webcam.
je ne peux que faire des conversations vidéos sur Windows live Messenger 2009.
dès que j'appuis sur la webcam à cotés de la photo on me met directement en conversation vidéo.
cette webcam est dans mon ordinateur
sinon j'ai essayé dans mettre une externe sans succès.
donc je pense que c'est un problème qui vient de mon ordinateur car j'ai déjà essayé de désinstaller et réinstaller Msn.
Merci d'avance.