Twitter Mobile - Connexion nulle

SoDementia -  
Mélina Virgin Mobile Messages postés 415 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai depuis un mois une offre Social Club de chez Virgin - j'ai donc droit à une connexion illimitée et gratuie à l'application Twitter qe j'ai préalablement téléchargée sur la page d'accueil de Virgin depuis mon mobile et à mes frais.
Mais depuis quelques temps, je n'arrive plus à me connecter à cette application, j'explique: le téléchargement de l'icone Twitter n'arrive pas jusqu'au bout quand s'affiche un écran blanc. Et sans aucune indication de l'erreur, rien.
J'aimerais tout d'abord comprendre, et savoir s'il y aurait une solution...
Merci beaucoup pour votre aide.

1 réponse

Mélina Virgin Mobile Messages postés 415 Statut Membre 93
 
Bonjour,

si le téléchargement de l'application Virgin Mobile Social Club tombe systématiquement en échec, je vous invite à contacter le Service Client depuis un poste fixe, avec le mobile et la sim à disposition, au 0811 011 846 (n° non surtaxé). Ainsi un diagnostic pourra être effectué afin de trouver une solution.

Mélina Community Manager Virgin Mobile.
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