Problème services windows arreté et programme

Fermé
jeanp25 - 10 nov. 2010 à 15:22
 jeanp25 - 10 nov. 2010 à 15:32
Bonjour,

Depuis quelques temps , le portable de ma fille a des soucis.
je vous explique, elle a awast et pendant plusieurs jours une fenetre s'ouvrais pour lui dire que sa version était obsolète et qu'elle devait faire une mise à jour.
Aprés je ne sais pas ce qu'elle a fait, mais toujours est il qu'en rallumant l'ordinateur et bien plus d'awast, plus d'internet et les services windows comme le pare-feu ou autre qui sont arrèté et impossible à redémarrer.
Je suppose que c'est un virus ou un malware...
Si vous aviez quelques idées ça serait super sympa , car ma fille a besoin de son ordi pour l'école.
Elles est sous Vista.

Merci d'avance


1 réponse

ali-marv Messages postés 826 Date d'inscription mardi 19 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2020 115
Modifié par ali-marv le 10/11/2010 à 15:26
bonjour allez voir su
panneau de configuration
outils administratif
service
centre de securité clic droit et mettez en automatique et pareil pour parfeu
0
Merci pour cette réponse rapide mais,j'ai déjà essayé de les redémarrer manuellement ou automatiquement en allant dans le panneau de configuration mais rien à faire ,ils ne veulent pas se lancer,n'y d'ailleurs awast qui n'ai même plus en icone lancement rapide.
0