Problème transfert de fichier ordi a ordi FTP

Bonjour

J'utilise filezilla server mais je n'arrive pas a échanger un fichier avec un ami...
pourtant mon adresse ip est la bonne son nom d'utilisateur et mot de passe les bons

ftp://utilisateur:mot de passe@monadresseip:21

L'ordinateur n'est pas sur le meme reseau que le mien...on passe par internet..

Ca lui met "echec de connexion"...

quelqu'un connaitrait-il la cause?

NB: avec certains de mes amis ca marche, avec d'autres non...bizarre!

merci