Téléphonie internet illimité impossible

Fermé
lilou4515 Messages postés 392 Date d'inscription dimanche 3 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2023 - 7 nov. 2010 à 20:54
 Utilisateur anonyme - 10 févr. 2012 à 12:28
Bonjour,





Bonjour,

Je voudrais expliquer mon soucis actuel avec mon opérateur internet ou, je ne trouve pas de solution pour m'en sortir.
J'ai demandé un changement d'adresse suite à un déménagement distance 15kms et que cette demande date depuis le 27/07/2010 .
Notre formule est composé de la connexion internet , télévision, et téléphone illimité par internet
Nous avons eu internet un mois après la demande c'est à dire le 27/08/2010.
Le boitier pour la télévision nous l'avons eu le 20/09/2010 et , pour le téléphone nous avons à ce jour pas de téléphone .
Je ne compte pas le nombre de fois ou l'on nous a soit raccroché au nez ou répondu que leur application tombé en panne.
J'ai envoyé une lettre de mécontentement à mon opérateur qui a dénier ne pas me répondre.

Merci d'avance pour les infos
A voir également:

1 réponse

Utilisateur anonyme
10 févr. 2012 à 12:28
Bonjour,

Changez de fournisseur d'accès internet, ou insistez auprès de votre actuel FAI pour que tout s'arrange enfin.
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