Virus dans C\progamfiles\CompaqNET.fr\test\du

virginie -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Avira m'a trouvé un virus DIAL94208.A.7 dans C\progamfiles\CompaqNET.fr\test\dunow.exe
Il m'a mis 2 fois l'alerte et 2 fois en quarantaine C\progamfiles\CompaqNET.fr\test\dunow.exe
Que dois-je faire maintenant ? le laisser comme ça ou détruire? comment faire pour detruire avec avira ? je ne trouve rien ??? Bref je rame ...comme mon ordi !!
MERCI D'AVANCE!!!!!!

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3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonsoir,

Pour le moment le fichier étant en quarantaine, laisse le, il ne risque plus de faire de dégats. Toutefois j'ai déjà eu ce problème et il s'agissait d'un faux positif.

Ouvre avira en double cliquant sur l'icône qui se trouve dans la zone de notification à côté de l'horloge.

Va sous le menu Administration > Quarantaine (à gauche sur l'interface) fais un clic droit sur le fichier suspect et cliques sur "Envoyer l'objet" rempli le formulaire en indiquant qu'il s'agit d'un soupçon de fausse alarme et en donnant une adresse valide pour la réponse.

Si avira confirme qu'il s'agit effectivement d'une fausse alerte, tu pourras restaurer le fichier.

Attention: ces explication sont valables pour la version 10 de avira personnel en Français.
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virginie
 
Merci beaucoup mais malheureusement je n'ai pas accès "envoyer" !
Alors je laisse comme ça ...?
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Utilisateur anonyme
 
Oui laisse le en quarantaine, par-contre tu dois encore avoir la version 9 de Antivir, pense à le mettre à jour.

Lien de téléchargement : https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/13198.html
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