Code PUK bloqué

Bonjour,

bonjour je vient de changer mon ancien portable pour un LG KM570 j 'ai bloqué ma carte sim j' ai téléphoné a bouigue pour avoir mon code PUK on me la donné mais le portable reste sur PUK bloqué et pas possible de rentrer le code ( écran tactile il ne me donne pas les touches pour rentrer le code ????? ) merci de m' aider , cordialement .

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