Impossible d'attacher des pièces aux messages

Bonjour,
avec Outlook, je ne peux plus attacher de pièces jointes. Je clique sur l'onglet, mais rien ne se passe, alors qu'une fenêtre devrait s'ouvrir pour que je choisisse l'emplacement de la pièce jointe! Je ne peux plus non plus enregistrer sur mon disque les pièces jointes que je reçois. il apparaît un message disant "le serveur est indisponible". C'est arrivé sans avertir un jour voilà deux semaines et ça n'a pas passé...
par contre, je peux faire glisser les pièces jointes du messages à mon bureau, et vice-versa. Cela ne pose pas de problème.
quelqu'un a une idée de ce qui ne marche plus?
merci!