Big problème de [restauration du système] !

Salut a tous,
J'écris ce message pour que quelqu'un m'aide, car j'ai Norton Antivirus 2004, mais comme je soupconner d'avoir des virus j'ai installer Avast, mais le problème c'est que 2 antivirus en même temps, ça fait pas bon menage ! Donc Avast ne fonctionner pas...

Donc je désinstalle, Norton Antivirus 2004, pour pour voir installer Avast, mais a mon grand étonnement, depuis que j'ai désinstaller Norton :
-1) Avast marche pas quand même (erreur inconnu)
-2)Le système pour rechercher des fichiers dans l'ordinateur a disparu, ainsi que mon navigateur ne marche plus, et mon Lecteur Multimédia idem.

Je me dis tient, je vais restaurer l'ordinateur, mais voila mon gros problème, quand je le lance une fenêtre apparait, toute blanche, avec rien dedans...

Donc voila, si quelqu'un pouvait me dire comment régler mon problème, ou réinstaller la restauration du système, ça serai gentil.
Bye.