Probleme de téléchargements Résolu

Question

Bonjour, 

Depuis au moins 2 mois j'essaye de télécharger des anti virus car ma version d'essay de Norton est finie et quand j'essaye de télécharger mon ordi se redémarre , ça se produit aussi quand je veux télécharger un jeu...
Besoin de votre aide d'urgence !!!

 Je vous remercie d'avance !!

Configuration: Windows 7 / Firefox 3.5.11

dampenfr31 · Answer

Celà m'est arrivé ^^
fais ctrl+maj+suppr
tu va dans processus et tu cherche juschd.exe tu tu termine processus

ensuite tu va dans demarer >> executer 
tu tape msconfig
tu va dans l'onglet démarage et tu cherche juschd.exe tu décoche la case >> ok et tu redemarre PC

dampenfr31 · Answer

Sur ton clavier, fais en même temps CTRL+ALT+SUPPR
Une fenêtre s'ouvre. Allez dans Processus et cherchez juschd.exe
Ensuite, allez dans Démarrer>>Executer
dans la barre de texte, notez : msconfig
Une fenêtre s'ouvre. allez dans Démarrage et chercher Juschd.exe et décochez la case.
Faîtes Ok et redémarez le PC

mpuissance4 · Answer

bonsoir 

 Attend  un   Membre, Contributeur sécurité 
 si tu as des virus  ? 

Cordialement  
            Cette vie est? pleine de tristesse et de chagrins.. 
N'ouvre la bouche que si ce que tu dis est plus beau que le silence  *^_^* 

                     ?   MPUISSANCE4  ?

00lina00 · Answer

Bonsoir nupou,

Je viens de faire appel à un contributeur sécurité.

Merci donc de patienter ;)

00lina00 Modératrice CCM

jfkpresident · Answer

Bonsoir,

@Nupou: On va vérifier si une infection est responsable de ton soucis :

 Télécharge ZhpDiag de Nicolas Coolman .
  
    Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe(clic droit ,"éxécuter en tant qu'administrateur" pour Vista).

    Une fois installé le programme s'ouvre automatiquement .

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    A la fin de l'analyse, clique sur la "disquette" (enregistrer sous..) .

    Rend toi sur ce site : http://www.cijoint.fr/index.php
     
    Clique sur parcourir et sélectionne le fichier ZhpDiag.txt .

    Un lien va etre créer ,poste ce lien dans ta prochaine réponse.

Nupou · Answer

Quelqu'un d'autre aurait-il une solution svp ??

jfkpresident · Answer

Essaie de redémarrer en mode sans echec avec prise en charge du réseau pour télécharger .

jfkpresident · Answer

Redémarre ton pc en tapotant la touche F8 puis choisis a l'ecran de selection "mode sans echec avec prise en charge du réseau" .

jfkpresident · Answer

Si tu veux etre sur a 100% ,fait ceci : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19699133-probleme-de-telechargements#15

Probleme de téléchargements

9 réponses

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