[acrobat reader]7.05 erreur au démarrage
David
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David -
David -
Bonsoir,
Après avoir installé dernièrement cette version d'acrobat reader, il ne m'est plus possible d'ouvrir aucun pdf, l'application plante systématiquement à l'ouverture ....
Le Centre d'aide Microsoft ne connaît pas l'erreur, le support Adobe pas mieux... j'ai tenté desinstall/réinstall plusieurs fois : idem
rapport du journal d'évènements de win XP :
"erreur logiciel acrord32exe 7.0.5.172 module msvcr71.dll, versoin 7.10.3052.4 adresse défaillance 0x000017fb.
j'apprécierai volontiers une aide avisée...Merci...
Après avoir installé dernièrement cette version d'acrobat reader, il ne m'est plus possible d'ouvrir aucun pdf, l'application plante systématiquement à l'ouverture ....
Le Centre d'aide Microsoft ne connaît pas l'erreur, le support Adobe pas mieux... j'ai tenté desinstall/réinstall plusieurs fois : idem
rapport du journal d'évènements de win XP :
"erreur logiciel acrord32exe 7.0.5.172 module msvcr71.dll, versoin 7.10.3052.4 adresse défaillance 0x000017fb.
j'apprécierai volontiers une aide avisée...Merci...
2 réponses
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Allo David,
essais de supprimer les fichiers temporaires des vieilles versions d'Acrobat (fait une recherche de fichiers *.tmp qui commence par "acr".) supprime tout ces fichiers temporaires, tu pourra en avoir jusqu'a 60 000 peut etre, ca m'est arrivé ! Bonne chance ! -
Bonsoir Karine et merci de ton post,
j'ai essayé la recherche acr*.tmp mais rien trouvé du tout ...
a priori le mystère ne se situe donc pas ici...
Toutefois je reste attentif à toute suggestion...Merci.