[acrobat reader]7.05 erreur au démarrage

Question

Bonsoir,

Après avoir installé dernièrement cette version d'acrobat reader, il ne m'est plus possible d'ouvrir aucun pdf, l'application plante systématiquement à l'ouverture ....
Le Centre d'aide Microsoft ne connaît pas l'erreur, le support Adobe pas mieux... j'ai tenté desinstall/réinstall plusieurs fois : idem

rapport du journal d'évènements de win XP :
"erreur logiciel acrord32exe 7.0.5.172 module msvcr71.dll, versoin 7.10.3052.4 adresse défaillance 0x000017fb.

j'apprécierai volontiers une aide avisée...Merci...

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Karine · Answer

Allo David,

essais de supprimer les fichiers temporaires des vieilles versions d'Acrobat (fait une recherche de fichiers *.tmp qui commence par "acr".) supprime tout ces fichiers temporaires, tu pourra en avoir jusqu'a 60 000 peut etre, ca m'est arrivé ! Bonne chance !

David · Answer

Bonsoir Karine et merci de ton post,

j'ai essayé la recherche acr*.tmp mais rien trouvé du tout ...
a priori le mystère ne se situe donc pas ici...

Toutefois je reste attentif à toute suggestion...Merci.

[acrobat reader]7.05 erreur au démarrage

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