Pb securité internet: ccleaner antivir bloqué Fermé

Question

Bonjour,  

J'ai un problème dans "outil internet>securité internet" il y a l'élément poste de travail qui est apparu. 
Ce qui fais que je ne peux plus utiliser ccleaner car on me met que mes paramètres de sécurité internet ne me permettent pas de l'ouvrir et mon antivirus antivir lui ne s'ouvre pas quand je clique dessus dans la barre de tache, ça me met "onDblClick() failed". 
Savez vous comment je pourrais supprimer ce virus ? 
J'ai déjà fais des analyse malwarebyte et antivir. 
Merci

jacques.gache · Answer

bonjour :  antivir et malwarebytes on trouvé des choses ??

peux tu poster un zhpdiag pour voir plus loint !!

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui du bas" 

ou directement ici: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

et si problème : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 

tu vas en bas de la page et tu télécharges le premier tu  et tu dézippes 
 

Enregistres le sur ton Bureau. 

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag 

pour Vista,et seven tu  fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur. 

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. 

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix. 

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !! 

Clique sur le Tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options. 

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse. 

 si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire  un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis 

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long 

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau. 


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour me le transmettre clique sur ce lien : 

http://www.cijoint.fr/index.php

Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et  ZHPDiag.txt clique dessus 

Clique sur Ouvrir. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

safyiira · Answer

Ok je fais ça maintenant je posterais ça surement que demain soir.
Merci beaucoup

safyiira · Answer

Petit soucis au moment d'exécuter le programme une fenêtre m'affiche :

Impossible d'executer le fichier :
C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPDiag.exe

CreateProcess a échoué ; code 740
L'opération demandée néccessite une élévation.

safyiira · Answer

Voici le rapport :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijzhRDKYc.txt

Merci de m'aider.

safyiira · Answer

Rapport de ZHPFix 1.12.3213 par Nicolas Coolman, Update du 27/10/2010
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-04-11-2010-19-18-32.txt
Run by Jenny at 04/11/2010 19:18:32
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Clé(s) du Registre ==========
HKCU\Software\65MWRMP54G  => Clé supprimée avec succès


========== Récapitulatif ==========
1 : Clé(s) du Registre


End of the scan

safyiira · Answer

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5044

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

04/11/2010 19:25:46
mbam-log-2010-11-04 (19-25-46).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 144043
Temps écoulé: 10 minute(s), 40 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

safyiira · Answer

Voici le rapport 
Merci de votre aide

Rapport DelFix v6.0 - 04/11/2010 à 21:25,00
Mis à jour le 22/10/10 à 13h30 par Xplode
Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate (32 bits) [version 6.1.7600] 
Navigateur : Google Chrome  [Navigateur par défaut]
Processeur : Genuine Intel(R) CPU           T1600  @ 1.66GHz
Mémoire vive totale : 2,92 Go
Nom d'utilisateur : Jenny - JENNY-PC (Administrateur)
Exécuté depuis : C:\Users\Jenny\Downloads\DelFix.exe


~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-04-11-2010-19-18-32.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Jenny\Downloads\smitfraudfix_smitfraudfix_2.423_francais_253624.exe
Supprimé : C:\Users\Jenny\Downloads\ZHPDiag (1).exe
Supprimé : C:\Users\Jenny\Downloads\ZHPDiag.exe

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1243 octets] ##########

Pb securité internet: ccleaner antivir bloqué

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