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3 réponses
Bonjour
Tu peux essayer ça, trouvé chez Samsung dans les FAQ du R530 ...
Ordinateurs portables : Mon ordinateur ne démarre pas. Les voyants s'allument mais mon système d'exploitation ne se charge pas. Que faire ?
[Probleme]
L'ordinateur démarre (les voyants s'allument) mais il est impossible de charger le système d'exploitation.
L'écran est noir. Pas de message d'erreur à l'écran. Il ne se passe rien.
[Conseil]
1. Eteindre puis redémarrer l'ordinateur.
2. Retirer CD/DVD du lecteur optique et toute autre périphérique raccordé à l'ordinateur (clé usb, disque dur externe).
3. Tenter d'accéder au Bios de l'ordinateur en appuyant sur F2 à l'apparition du logo Samsung.
4. Vérifier que le disque dur est bien détecté dans la Section Primary Master hard disk
5. Vérifier la séquence de boot comme suit
"1.CD-ROM/DVD, 2.Removable Devices, 3.+Hard Drive".
6. Sélectionner Charger les réglages par défaut. (afin d'effacer toute configuration et revenir à la configuration usine d'origine).
7. Appuyer sur F10 pour sauvegarder et quitter.
Redémarrer l'ordinateur.
Si vous répondez aux conditions ci-dessus mais que cela ne fonctionne toujours pas, il faut faire une restauration du système d'exploitation en appuyant sur la touche "Fn" + "F4" au démarrage de l'ordinateur. Vous pouvez contacter le centre d'appel pour une assistance en ligne pour ce type de manipulation.
Si vous ne répondez pas aux conditions ci-dessus, vous avez un problème matériel. Contacter le Centre d'appel au 0 825 08 65 65.
Tu peux essayer ça, trouvé chez Samsung dans les FAQ du R530 ...
Ordinateurs portables : Mon ordinateur ne démarre pas. Les voyants s'allument mais mon système d'exploitation ne se charge pas. Que faire ?
[Probleme]
L'ordinateur démarre (les voyants s'allument) mais il est impossible de charger le système d'exploitation.
L'écran est noir. Pas de message d'erreur à l'écran. Il ne se passe rien.
[Conseil]
1. Eteindre puis redémarrer l'ordinateur.
2. Retirer CD/DVD du lecteur optique et toute autre périphérique raccordé à l'ordinateur (clé usb, disque dur externe).
3. Tenter d'accéder au Bios de l'ordinateur en appuyant sur F2 à l'apparition du logo Samsung.
4. Vérifier que le disque dur est bien détecté dans la Section Primary Master hard disk
5. Vérifier la séquence de boot comme suit
"1.CD-ROM/DVD, 2.Removable Devices, 3.+Hard Drive".
6. Sélectionner Charger les réglages par défaut. (afin d'effacer toute configuration et revenir à la configuration usine d'origine).
7. Appuyer sur F10 pour sauvegarder et quitter.
Redémarrer l'ordinateur.
Si vous répondez aux conditions ci-dessus mais que cela ne fonctionne toujours pas, il faut faire une restauration du système d'exploitation en appuyant sur la touche "Fn" + "F4" au démarrage de l'ordinateur. Vous pouvez contacter le centre d'appel pour une assistance en ligne pour ce type de manipulation.
Si vous ne répondez pas aux conditions ci-dessus, vous avez un problème matériel. Contacter le Centre d'appel au 0 825 08 65 65.