Impossible de faire un scan ni d'anti virus

bob -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

voila cela fait deux jours que ma machine n'en fait qu'a sa tête . je sais quelle est infectés mais quand je veux faire un scan ou télécharger un anti virus je reçois tout de suite un message d'erreur qui ferme mon téléchargement .
si vous avez des solutions je vous en remercie d'avance .


A voir également:

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
bonjour

demarrer/executer puis tape

MRT /F

puis valide , laisse faire le scan
0