Problème de formatage

hanane -

Bonjour,
svp j'ai un problème c'est que lorsque j'allume mon pc y a une page noir et un message qui s'affiche que un fichier endommager,bon j'ai essayé de le formater mais il ne reconnait pas le cd d'installation je me suis bloqué.j'ai un pc portable acer
merci de m'aider

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1 réponse

Réponse 1 / 1
youssef rjaibia
bjr
les détails sont insuffisantes
ton système
tu as le CD ou le DVD d'installation
c'est un PC de marque avec partition de restauration sur le DD ou non
s(il est livré avec vista ou seven est ce que tu as crée les DVD de restauration usine?
tu vois il faut plus de détail pour avoir une réponses
bonne chance
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1. hanane
  
  bon j'ai un cd d'installation et il est livré avec vista et j'ai pas crée les DVD de restauration usine
  Merci
  
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2. youssef rjaibia
  
  bjr
  tu es sous vista actuellement?
  au démarrage tapote f8 plusieurs fois pour arriver au mode sans échec
  de là tu choisis la 1ère ligne:mode sans échec
  essaie pour commencer de restaurer le système à une date antérieure qui précède le plantage
  sinon on verra une réparation avec le CD
  b.c
  
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Problème de formatage

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