Problème de formatage

hanane -  
youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre -
Bonjour,
svp j'ai un problème c'est que lorsque j'allume mon pc y a une page noir et un message qui s'affiche que un fichier endommager,bon j'ai essayé de le formater mais il ne reconnait pas le cd d'installation je me suis bloqué.j'ai un pc portable acer
merci de m'aider

1 réponse

  1.
    youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 324
     
    bjr
    les détails sont insuffisantes
    ton système
    tu as le CD ou le DVD d'installation
    c'est un PC de marque avec partition de restauration sur le DD ou non
    s(il est livré avec vista ou seven est ce que tu as crée les DVD de restauration usine?
    tu vois il faut plus de détail pour avoir une réponses
    bonne chance
    0
    1. hanane
       
      bon j'ai un cd d'installation et il est livré avec vista et j'ai pas crée les DVD de restauration usine
      Merci
      0
    2. youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 324
       
      bjr
      tu es sous vista actuellement?
      au démarrage tapote f8 plusieurs fois pour arriver au mode sans échec
      de là tu choisis la 1ère ligne:mode sans échec
      essaie pour commencer de restaurer le système à une date antérieure qui précède le plantage
      sinon on verra une réparation avec le CD
      b.c
      0

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