Résilier UN téléphone
xlinuuux
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zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
donc, voilà mon problème : je dispose de deux portables sur mon compte SFR, un pour moi, un pour mon fils, et j'aimerai pouvoir résilier son téléphone afin qu'il s'ouvre son propre compte avec un nouveau téléphone. Mais j'aimerai ne pas avoir à résilier le mien également. Donc, voilà, comment faut-il faire ? Et les lettres que l'on doit envoyer pour résilier, peuvent-elles se faire par internet ? Ou bien doit-on obligatoirement avoir recours au service postal ? Merci d'avance !
donc, voilà mon problème : je dispose de deux portables sur mon compte SFR, un pour moi, un pour mon fils, et j'aimerai pouvoir résilier son téléphone afin qu'il s'ouvre son propre compte avec un nouveau téléphone. Mais j'aimerai ne pas avoir à résilier le mien également. Donc, voilà, comment faut-il faire ? Et les lettres que l'on doit envoyer pour résilier, peuvent-elles se faire par internet ? Ou bien doit-on obligatoirement avoir recours au service postal ? Merci d'avance !
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3 réponses
Bonjour
Il suffit de leur écrire une lettre de résiliation et de leur stipuler que c'est l'abonnement de ton fils que tu résilies ayant pour n° de compte XXXXXXXXXXXXXX et pour tél numéro de télXXXXXXXXXXXXXX.
Lettre en A/R de résiliation.
Il suffit de leur écrire une lettre de résiliation et de leur stipuler que c'est l'abonnement de ton fils que tu résilies ayant pour n° de compte XXXXXXXXXXXXXX et pour tél numéro de télXXXXXXXXXXXXXX.
Lettre en A/R de résiliation.
Merci pour la réponse rapide, mais le numéro de compte, est-ce le même pour moi et mon fils ? Ensuite, seul le numéro permet de faire la différence, c'est ça ? Comment connaitre le numéro de compte ? Merci d'avance...
