Problèmes au démarrage / extinction du PC

Fermé
kikilong -  
chat_teigne Messages postés 16038 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Problème au démarrage :

XP se charge normalement, le pointeur de la souris à la forme
habituelle (flèche), mais impossible de lancer une application en cliquant sur une icone du bureau / rien ne se passe. Si je positionne
le curseur sur "Démarrer", la flèche du curseur devient le sablier...
Pas possible d'ouvrir l'explorateur...
Ctrl+alt+sup : seule tâche en cours signalée : XP2

Redémarrage en mode sans échec / OK

Extinction :
Systématiquement, j'ai le message "ccApp.exe" / en cours...
Il s'agit de Norton qui cherche à analyser le lecteur de disquette
(je n'en n'ai pas...). J'ai suivi la procédure indiquée par Norton
sur laFAQ du site Symantec pour supprimer cette analyse, mais
rien à faire / il faut arrêter manuellement la tâche...

Si j'éteins le micro avec le cordon ethernet connecté, il se
remet en marche tout seul quelques secondes après extinction...
OK si le codon est déconnecté... (virus ?)

Qui peut m'aider pour supprimer ces problèmes ?

Merci
A voir également:

4 réponses

aranjuez31 Messages postés 8069 Statut Contributeur 354
 
bjr
fais un bon nettoyage de ton ordil avec des outils tels que:
spybot + ad-aware + ewido + regcleaner + cleanup40 + a-squared

puis tu post un log hijackthis sur forum sécu/virus

tu as maybe qques bêtes
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kikilong
 
Bonjour,

Merci pour ta réponse.

J'ai lancé spyboot, ad-aware, spysweeper, ewido. Ce derrnier a
détecté "downloader.agent.uj" / 11 fois / mais il n'arrive pas à le supprimer...

J'esaye les autre "nettoyeurs" ce soir ou demain.

Cordialement
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aranjuez31 Messages postés 8069 Statut Contributeur 354
 
bsr mon kiki

tu m'as tout l'air d'être infecté par un trojan
tu es à présent dans de bonnes mains avec le "roi"
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aranjuez31 Messages postés 8069 Statut Contributeur 354
 
ton post est un doublon
alerte le modérateur
et évite cela à l'avenir
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chat_teigne Messages postés 16038 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 559
 
Posté en double.
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Merci de poursuivre ici : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-1965785
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