Ordinateur qui s'éteint tout seul

Bonjour,

Ma petite amie a un problème avec son ordinateur, en effet, il s'éteint tout seul après 10/15 minutes d'utilisation, et on ne peut plus le rallumer avant 15/20 minutes. Savez vous d'où cela peut venir? Avez une solution? merci d'avance!

2 réponses

  1. Comment sa se passe quand il s'éteint ? Il s'éteint sans prévenir ? Ou bien il y a marqué arrêt de windows etc ... il faut être beaucoup plus précis si tu veut avoir une aide précise
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    1. il s'éteint sans prévenir, quelque soit l'action en cours.
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    2. Donc la c'est surement un problème matériel. Pas de matériel installé dernièrement, de disque dur, de barrette de RAM... Sa le fais de puis combien de temps ?
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    3. Non aucun matériel installé dernièrement... ça le fait depuis plusieurs mois déjà...
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  2. bonsoir

    Si c' est une tour , on peut l' ouvrir ( après avoir débranché la prise ) et aspirer la poussière avec un aspirateur ( sur position minima ) ... tout en se comportant en bon père de famille et non pas comme une brute.

    Pour un portable , je retire la prise et la batterie , puis la coque arrière et j' applique le même procédé pour retirer la poussière des ventilos.

    Après on voit si le problême persiste l
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    1. bon, après un nettoyage complet de la tour, le problème persiste!
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