windows 7 qui ne démarre plus Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'installais un logiciel, avg free, qui devait redémarrer le pc, je fais ok, et il ne s'éteint pas, alors, j'ai été obligé de rester 4 secoondes sur le bouton d'alimentation, ce qui l'a coupé, au redémarrage, il me demande de charger en mode sans eechec, normal ...
en mode normal : il vérifie le disque avec CHSK je sais plus quoi mais reste bloqué sur un écran noir avec la souris.

Pareil en mode sans echec avec prise en charge réseau !

La souris reste mais rien d'autres, y a t'il un moyen de restaurer mon windows que j'ai fait par chance ce même jour sur un dd externe !??

SI oui, quelle est la marche à suivre ?

Merci par avance pour vos réponses.


Configuration: Windows XP / Safari 534.11

Utilisateur anonyme · Answer

salut  

vas directement en mode sans echec au demarrage au lieu du mode normal,
tu tapottes f8 ou f5 apres l appui sur START pour ça,
soit pour desinstaller avg/https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces#avg-antivirus
ou tenter une restauration systeme ?

ensuite nettoies le registre avec ccleaner.

keke21410 · Answer

Bonsoir,

merci bien pour votre réponse mais le mode sans echec ne fonctionne pas, j'ai simplement accès au bios et à l'écran noir (juste après) demandant le démarrage de windows en

mode sans échec
Mode sans echec avec prise en charge réseau

Invite de commande en mode sans échec

Démarrer windows normalement.

Comment puis je faire ?

je débute et je ne sais pas du tout quoi faire ?

Utilisateur anonyme · Answer

restaurer windows a partir d une sauvegarde/https://www.google.fr/search?q=RESTAURER+WINDOWS+A+PARTIR+D+UNE+SAUVEGARDE&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:fr:official&client=firefox-a&gws_rd=ssl

------------------
mode sans échec
Mode sans echec avec prise en charge réseau

Invite de commande en mode sans échec

Démarrer windows normalement.
/////////////////
et alors tu as testé ces commandes ?

keke21410 · Answer

Oui j'ai tous tester, mais aucuns ne fonctionne, l'écran reste noir.

Pour les 3 premiers j'ai le chargement des drivers, fichiers .sys ...
après écran noir avec une souris très grosse donc changement de résolution.

pour le dernier j'ai 'chargement de windows' avec l'interface graphique surement puisque j'ai l'image du logo de windows du démarage, après écran noir !

Je crois que avg a du modifier des dll j'ai peut être téléchargé par erreur celui de vista ou autre, je vais voir les liens

keke21410 · Answer

d'après : https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US


je suis ces instructions :


Pour effectuer une restauration à l'aide d'options de récupération préinstallées

Si vous n'avez pas accès au Panneau de configuration et que vous n'avez pas de disque de réparation système ou de disque d'installation Windows, restaurez votre ordinateur à l'aide de cette méthode.

Redémarrez votre ordinateur à l'aide du bouton d'alimentation de l'ordinateur.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

Si un seul système d'exploitation est installé sur votre ordinateur, maintenez la touche F8 enfoncée pendant que votre ordinateur redémarre. Vous devez appuyer sur F8 avant l'apparition du logo Windows. Si le logo Windows s'affiche, recommencez.

Si plusieurs systèmes d'exploitation sont installés sur votre ordinateur, sélectionnez celui que vous souhaitez démarrer à l'aide des touches de navigation, puis appuyez sur F8.

Dans l'écran Options de démarrage avancées, utilisez les touches de direction pour sélectionner Réparer l'ordinateur, puis appuyez sur ?Entrée.

Sélectionnez une disposition du clavier, puis cliquez sur Suivant.

Sélectionnez un nom d'utilisateur et tapez le mot de passe, puis cliquez sur OK.

Dans le menu Options de récupération système, cliquez sur Récupération de l'image système, puis suivez les instructions qui s'affichent.

mais je bloque à :
j'ai un seul os, windows 7, si mandriva ne compte pas en machine virtuelle, mon problème est lors de l'appuie sur F8 lors de l'affichage de l'écran BIOS, ya les touches del tab ... j'appuie donc à ce moment sur F8 mais j'ai cet écran :

http://nsa19.casimages.com/img/2010/10/27/101027102948108926.jpg

Désolé pour la qualité.

Je précise que le disque dur externe de 250 Go a une sauvegarde d'hier donc avant le crash, la sauvegarde automatique de windows je crois pas que ça crée une image système pour ce dd externe.
c'est un 'verbatim'.

Je ne sais que faire puisque les trois ne fonctionnent pas.

j'ai simplement pour le 1 et 3 le petit underscore "_" qui clignote signe de la console je crois mais ça reste sans rien faire à clignoter
Pour le second il me redemande de démarrer windows en mode sans echec normal ... mais bien sur ça ne marche pas ...

Merci par avance pour votre aide.

morganch · Answer

Bonjour.

Si le vous n'arrivez pas à réparer avec l'option interne , il vous faut le CD

de réparation Winre ( à moins que vous ne l'ayez déjà crée)

https://neosmart.net/blog/2009/windows-7-system-repair-discs/

Graver le fichier ISO avec Imgburn par exemple.

Il faudra aller dans le Bios pour mettre le lecteur CD en première séquence

de démarrage , un fois celui-ci lancé , il y' a deux option de restauration

System Restore

System Image Recovery

keke21410 · Answer

Bonjour, et merci pour votre réponse.

Je vais effectuer ce qui est dit, je télécharge le fichier et le graverais, ce n'est pas grave si je le grave sur mon xp ?
juste pour être sur !

Merci.

morganch · Answer

Non pas du tout , du moment qu'il est gravé en mode image ,

c'est un fichier .iso .

keke21410 · Answer

d'accord, merci, je le télécharge mais avec mes 30Ko/sec ça va prendre du temps ^^

Merci pour tout, je pense ne pas en avoir fini --'

keke21410 · Answer

Je lance le cd, ça marche : windows is loading file
Pas de problème de gravure il semblerait ! (ouf)

Je continu la suite.

keke21410 · Answer

ALors j'ai réussi à chercher l'image.

J'ai dans mon disque dur : dossier KEKE21410\MediaID.bin mais ça ne marche pas !?
Me serait ce trompé lors de la sauvegarde ?

KEKE21410\Backup Set 2010-10-26 152717\...

morganch · Answer

Vous avez bien choisi la bonne version Winre , parce que comme vous

avez pu vous en apercevoir il y' a la 32 et 64 bits.

Sinon essayer System Restore et choisir une date juste antérieure à celle

du problème.

keke21410 · Answer

Bonjour,

oui j'ai bien choisis la 32 bits, en attendant j'ai fait la première option, mais rien n'a marché, ilm'a demandé de redémarrer, ce que je fais mais toujours rien ...
je vais essayer d'autres possibilités

keke21410 · Answer

Nan c'est bon j'ai du me tromper au tout début, mon anglais est assez bas et j'ai du comprendre le début de traver,je fais system restor !

keke21410 · Answer

C'est bon tout fonctionne merci beaucoup à vous tous pour votre aide !

Windows 7 qui ne démarre plus

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