Aide : Mon ordinateur est lent
Uniqlo
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Bonjour,
Je me tourne vers vous pour obtenir votre aide et vos conseils.
Depuis quelques jours, j'ai remarqué que mon ordinateur était plus lent que la normale.
Il met du temps pour ouvrir de simples photos ou lire une vidéo sur Youtube par exemple.
J'ai supprimé tous les programmes superflus que je n'utilisais pas, j'ai utilisé Malwarebyte's, C-Cleaner et Ad-Remover, tout semble être normal mais mon ordinateur reste lent.
Je suis sous Vista Edition Familiale et j'ai deux disques durs (un de 224 Go où il y a 64 Go de libres et un de 232 Go où il y a 228 Go de libres).
Je vous remercie d'avance pour votre aide.
Cordialement
Je me tourne vers vous pour obtenir votre aide et vos conseils.
Depuis quelques jours, j'ai remarqué que mon ordinateur était plus lent que la normale.
Il met du temps pour ouvrir de simples photos ou lire une vidéo sur Youtube par exemple.
J'ai supprimé tous les programmes superflus que je n'utilisais pas, j'ai utilisé Malwarebyte's, C-Cleaner et Ad-Remover, tout semble être normal mais mon ordinateur reste lent.
Je suis sous Vista Edition Familiale et j'ai deux disques durs (un de 224 Go où il y a 64 Go de libres et un de 232 Go où il y a 228 Go de libres).
Je vous remercie d'avance pour votre aide.
Cordialement
10 réponses
salut
on regarde ca ensemble ?
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Rend toi sur Cijoint
http://www.cijoint.fr/
et indique l'emplacement du rapport à l'aide du bouton "Parcourir..." Ensuite Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier"
* Un lien sera généré, copie et colle-le dans ta prochaine réponse.
on regarde ca ensemble ?
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Rend toi sur Cijoint
http://www.cijoint.fr/
et indique l'emplacement du rapport à l'aide du bouton "Parcourir..." Ensuite Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier"
* Un lien sera généré, copie et colle-le dans ta prochaine réponse.
Merci beaucoup pour votre réponse !
Voici le lien du fichier : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijLnysRBB.txt
Voici le lien du fichier : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijLnysRBB.txt
re
excuse moi si je suis brutal
mais j'espère que tu n'a pas payer pour Norton Internet Security
car il te bouffe des ressources et tu peu avoir aussi efficace et plus léger en gratuit ; comme antivir d'avira
2 )
tu a des petites infections
3) une suspicion d'une grosse infection "a voir"
4 ) quelques programmes dans le démarrage a supprimer
5) Astroburn Toolbar c'est toi qui l'a installé ?
on commence par
Télécharge UsbFix (de Chiquitine29) sur ton bureau
http://www.teamxscript.org/usbfixTelechargement.html
Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d avoir été infectés sans les ouvrir
--> Double clic sur UsbFix
clic sur le bouton Recherche
et ne touche plus a rien pendant le scan
Une fois l'analyse terminée, un rapport de scan est proposé... appuie sur une touche pour ouvrir ce rapport.
copier/coller ce rapport dans ta prochaine réponse
Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque
excuse moi si je suis brutal
mais j'espère que tu n'a pas payer pour Norton Internet Security
car il te bouffe des ressources et tu peu avoir aussi efficace et plus léger en gratuit ; comme antivir d'avira
2 )
tu a des petites infections
3) une suspicion d'une grosse infection "a voir"
4 ) quelques programmes dans le démarrage a supprimer
5) Astroburn Toolbar c'est toi qui l'a installé ?
on commence par
Télécharge UsbFix (de Chiquitine29) sur ton bureau
http://www.teamxscript.org/usbfixTelechargement.html
Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d avoir été infectés sans les ouvrir
--> Double clic sur UsbFix
clic sur le bouton Recherche
et ne touche plus a rien pendant le scan
Une fois l'analyse terminée, un rapport de scan est proposé... appuie sur une touche pour ouvrir ce rapport.
copier/coller ce rapport dans ta prochaine réponse
Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque
Non je n'ai pas payé pour Norton ;) mais c'est vrai que j'envisage de le désinstaller.
Pour ce qui est d'Astroburn Toolbar ce n'est pas moi qui l'ai installé.
Voici le rapport du scan :
############################## | UsbFix 7.034 | [Recherche]
Utilisateur: ############################## | UsbFix 7.034 | [Recherche]
Utilisateur: MENDOZA (Administrateur) # PC-DE-M [Packard Bell BV EasyNote SB87]
Mis à jour le 25/10/10 par El Desaparecido / C_XX
Lancé à 16:08:18 | 26/10/2010
Site Web: http://www.teamxscript.org
Contact: eldesaparecido@teamxscript.org
CPU: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T5450 @ 1.66GHz
CPU 2: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T5450 @ 1.66GHz
Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium (6.0.6002 32-Bit) # Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.18975
Pare-feu Windows: Désactivé /!\
RAM -> 3062 Mo
C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 225 Go (64 Go libre(s) - 29%) [HDD] # NTFS
D:\ -> Disque fixe # 233 Go (229 Go libre(s) - 98%) [HDD2] # NTFS
E:\ -> CD-ROM
F:\ -> CD-ROM
################## | Éléments infectieux |
################## | Registre |
################## | Mountpoints2 |
HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{ae7115e2-1d77-11df-b06c-001b24e4e80e}
Shell\AutoRun\Command = F:\Autorun.exe
################## | Vaccin |
(!) Cet ordinateur n'est pas vacciné!
################## | E.O.F |
Pour ce qui est d'Astroburn Toolbar ce n'est pas moi qui l'ai installé.
Voici le rapport du scan :
############################## | UsbFix 7.034 | [Recherche]
Utilisateur: ############################## | UsbFix 7.034 | [Recherche]
Utilisateur: MENDOZA (Administrateur) # PC-DE-M [Packard Bell BV EasyNote SB87]
Mis à jour le 25/10/10 par El Desaparecido / C_XX
Lancé à 16:08:18 | 26/10/2010
Site Web: http://www.teamxscript.org
Contact: eldesaparecido@teamxscript.org
CPU: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T5450 @ 1.66GHz
CPU 2: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T5450 @ 1.66GHz
Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium (6.0.6002 32-Bit) # Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.18975
Pare-feu Windows: Désactivé /!\
RAM -> 3062 Mo
C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 225 Go (64 Go libre(s) - 29%) [HDD] # NTFS
D:\ -> Disque fixe # 233 Go (229 Go libre(s) - 98%) [HDD2] # NTFS
E:\ -> CD-ROM
F:\ -> CD-ROM
################## | Éléments infectieux |
################## | Registre |
################## | Mountpoints2 |
HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{ae7115e2-1d77-11df-b06c-001b24e4e80e}
Shell\AutoRun\Command = F:\Autorun.exe
################## | Vaccin |
(!) Cet ordinateur n'est pas vacciné!
################## | E.O.F |
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Posez votre question
ok
relance usbfix
et cette fois fait l'option suppression
--> Le pc va redémarer
ensuite
télécharge Malwarebyte's ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html
dernière version
ou https://www.techspot.com/downloads/4716-malwarebytes-anti-malware.html
le programme va se mettre automatiquement a jour.
Une fois a jour, le programme va se lancer; click sur l'onglet paramètre, et coche la case : "Arrêter internet explorer pendant la suppression".
Click maintenant sur l'onglet recherche et coche la case : "executer un examen rapide".
Puis click sur "rechercher".
Laisse le scanner le pc...
Si des éléments on été trouvés > click sur supprimer la sélection.
si il t'es demandé de redémarrer > click sur "yes".
A la fin un rapport va s'ouvrir; sauvegarde le de manière a le retrouver en vu de le poster sur le forum.
Copie et colle le rapport stp.
PS : les rapport sont aussi rangé dans l onglet rapport/log
ensuite
pour changer d'antivirus "fait moi confiance tu le regrettera pas "
il faut le faire dans cet ordre
1 télécharge sans l'installer antivir
2deconnecte toi d'internet
3 desinstalle norton "voir explication plus bas
4 reconnecte internet et installe antivir
Comment désinstaller Norton
La désinstallation de Norton s'avère souvent incomplète, il faut systématiquement utiliser l'utilitaire de désinstallation Norton pour tout supprimer : Norton Removal Tool
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
installez un bon antivirus
http://ftpclubic22.clubic.com/...
Quand les bornes sont franchies, il n'y a plus de limite
Ce que j'ai écrit, je l'ai écrit
relance usbfix
et cette fois fait l'option suppression
--> Le pc va redémarer
ensuite
télécharge Malwarebyte's ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html
dernière version
ou https://www.techspot.com/downloads/4716-malwarebytes-anti-malware.html
le programme va se mettre automatiquement a jour.
Une fois a jour, le programme va se lancer; click sur l'onglet paramètre, et coche la case : "Arrêter internet explorer pendant la suppression".
Click maintenant sur l'onglet recherche et coche la case : "executer un examen rapide".
Puis click sur "rechercher".
Laisse le scanner le pc...
Si des éléments on été trouvés > click sur supprimer la sélection.
si il t'es demandé de redémarrer > click sur "yes".
A la fin un rapport va s'ouvrir; sauvegarde le de manière a le retrouver en vu de le poster sur le forum.
Copie et colle le rapport stp.
PS : les rapport sont aussi rangé dans l onglet rapport/log
ensuite
pour changer d'antivirus "fait moi confiance tu le regrettera pas "
il faut le faire dans cet ordre
1 télécharge sans l'installer antivir
2deconnecte toi d'internet
3 desinstalle norton "voir explication plus bas
4 reconnecte internet et installe antivir
Comment désinstaller Norton
La désinstallation de Norton s'avère souvent incomplète, il faut systématiquement utiliser l'utilitaire de désinstallation Norton pour tout supprimer : Norton Removal Tool
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
installez un bon antivirus
http://ftpclubic22.clubic.com/...
Quand les bornes sont franchies, il n'y a plus de limite
Ce que j'ai écrit, je l'ai écrit
Ca y est, Norton a été remplacé par Antivir !
Voici le rapport du scan Malwarebyte's :
Malwarebytes' Anti-Malware 1.44
Version de la base de données: 3792
Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.18975
26/10/2010 17:04:29
mbam-log-2010-10-26 (17-04-29).txt
Type de recherche: Examen rapide
Eléments examinés: 119692
Temps écoulé: 7 minute(s), 24 second(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Voici le rapport du scan Malwarebyte's :
Malwarebytes' Anti-Malware 1.44
Version de la base de données: 3792
Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.18975
26/10/2010 17:04:29
mbam-log-2010-10-26 (17-04-29).txt
Type de recherche: Examen rapide
Eléments examinés: 119692
Temps écoulé: 7 minute(s), 24 second(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
tu a sur ton bureau
ZHPFix
* Copie le tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
O4 - HKUS\S-1-5-21-394631072-2725259343-2100258117-1002\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
SR - | Auto 27/07/2010 345376 | C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe (Bonjour Service) . (.Apple Inc..) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NPSStartup] Clé orpheline
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
O4 - HKCU\..\Run: [AdobeBridge] Clé orpheline
O4 - HKUS\S-1-5-21-394631072-2725259343-2100258117-1002\..\Run: [AdobeBridge] Clé orpheline
O4 - Global Startup: C:\Users\MENDOZA\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\PokerStars.fr.lnk . (.PokerStars.) -- C:\Program Files\PokerStars.FR\PokerStarsUpdate.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: PokerStars.fr - {90EAE591-7E7E-434a-8E28-ECFD00071806} . (.not file.) - C:\Program Files\PokerStars.FR\main.ico
O42 - Logiciel: PokerStars.fr - (.PokerStars.fr.) [HKLM] -- PokerStars.fr
[HKLM\Software\BrowserChoice]
O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\PokerStars.FR
O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\ProgramData\regid.1986-12.com.adobe
O44 - LFC:[MD5.C9786C686331DEB19E538B2D9EBC0561] - 24/10/2010 - 22:16:22 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt [2975]
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {07B18127-9AE1-41A9-83EF-EC72764EEFBC} - (Dealio) - http://www.dealio.com
O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\Astroburn Toolbar
Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
Vérifie :
- que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
- que les lignes soient disposées les unes en dessous des autres .
* Puis clique sur le bouton [ OK ] .
> à ce moment là , il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide .
Ne touche plus à rien !
!! Déconnecte toi, désactive tes défenses ( anti-virus,anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!
* Clique sur le bouton [ Tous ] . Vérifies que toutes les lignes soient bien cochées .
* Enfin clique sur le bouton [ Nettoyer ] .
-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage , fais le ( redémarre en mode normal ) !
Une fois terminé , un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )
ensuite
Télécharges AD-Remover ( de Cyrildu17 / C_XX ) sur ton bureau :
http://dl.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/download/files/AD-R_2.0.0.2%2CB.exe
/!\ Déconnectes toi et fermes toutes applications en cours
? Double clique sur le programme d'installation , et installe le dans son emplacement par défaut. ( C:\Program files )
? Double clique sur l'icône Ad-remover située sur ton bureau
au menu principal choisi l'option "nettoyage" .
--> le programme va travailler ...
* Postes le rapport qui apparait à la fin
( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log ) adreport(clean)
/!\ Si le Bureau ne réapparait pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet "Fichier" , "Nouvelle tâche" , tapes explorer.exe et valides) /!\
sur vista Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs (le réactiver à la fin de la désinfection) :
Aller dans démarrer puis panneau de configuration
Double Cliquer sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
Cliquer ensuite sur désactiver et valider.
puis
clic droit sur le raccourci Ad-remover et choisi démarrer en tant qu'administrateur
et enfin
Ccleaner https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
*Décocher dans le menu Options - sous-menu Avancé :
Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 24 heures .
tu fait le nettoyage
Fichiers temporaires de Windows
Cookies, cache, historique d'Internet Explorer, Opera et Firefox
Documents récents de Windows
et ensuite onglet registre recherche et réparation de la base de registre.
ZHPFix
* Copie le tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
O4 - HKUS\S-1-5-21-394631072-2725259343-2100258117-1002\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
SR - | Auto 27/07/2010 345376 | C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe (Bonjour Service) . (.Apple Inc..) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NPSStartup] Clé orpheline
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
O4 - HKCU\..\Run: [AdobeBridge] Clé orpheline
O4 - HKUS\S-1-5-21-394631072-2725259343-2100258117-1002\..\Run: [AdobeBridge] Clé orpheline
O4 - Global Startup: C:\Users\MENDOZA\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\PokerStars.fr.lnk . (.PokerStars.) -- C:\Program Files\PokerStars.FR\PokerStarsUpdate.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: PokerStars.fr - {90EAE591-7E7E-434a-8E28-ECFD00071806} . (.not file.) - C:\Program Files\PokerStars.FR\main.ico
O42 - Logiciel: PokerStars.fr - (.PokerStars.fr.) [HKLM] -- PokerStars.fr
[HKLM\Software\BrowserChoice]
O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\PokerStars.FR
O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\ProgramData\regid.1986-12.com.adobe
O44 - LFC:[MD5.C9786C686331DEB19E538B2D9EBC0561] - 24/10/2010 - 22:16:22 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt [2975]
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {07B18127-9AE1-41A9-83EF-EC72764EEFBC} - (Dealio) - http://www.dealio.com
O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\Astroburn Toolbar
Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
Vérifie :
- que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
- que les lignes soient disposées les unes en dessous des autres .
* Puis clique sur le bouton [ OK ] .
> à ce moment là , il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide .
Ne touche plus à rien !
!! Déconnecte toi, désactive tes défenses ( anti-virus,anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!
* Clique sur le bouton [ Tous ] . Vérifies que toutes les lignes soient bien cochées .
* Enfin clique sur le bouton [ Nettoyer ] .
-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage , fais le ( redémarre en mode normal ) !
Une fois terminé , un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )
ensuite
Télécharges AD-Remover ( de Cyrildu17 / C_XX ) sur ton bureau :
http://dl.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/download/files/AD-R_2.0.0.2%2CB.exe
/!\ Déconnectes toi et fermes toutes applications en cours
? Double clique sur le programme d'installation , et installe le dans son emplacement par défaut. ( C:\Program files )
? Double clique sur l'icône Ad-remover située sur ton bureau
au menu principal choisi l'option "nettoyage" .
--> le programme va travailler ...
* Postes le rapport qui apparait à la fin
( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log ) adreport(clean)
/!\ Si le Bureau ne réapparait pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet "Fichier" , "Nouvelle tâche" , tapes explorer.exe et valides) /!\
sur vista Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs (le réactiver à la fin de la désinfection) :
Aller dans démarrer puis panneau de configuration
Double Cliquer sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
Cliquer ensuite sur désactiver et valider.
puis
clic droit sur le raccourci Ad-remover et choisi démarrer en tant qu'administrateur
et enfin
Ccleaner https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
*Décocher dans le menu Options - sous-menu Avancé :
Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 24 heures .
tu fait le nettoyage
Fichiers temporaires de Windows
Cookies, cache, historique d'Internet Explorer, Opera et Firefox
Documents récents de Windows
et ensuite onglet registre recherche et réparation de la base de registre.
Bonsoir,
Voici le rapport du scan ZHPFix:
Rapport de ZHPFix 1.12.3211 par Nicolas Coolman, Update du 14/10/2010
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-27-10-2010-22-05-06.txt
Run by MENDOZA at 27/10/2010 22:05:07
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr
========== Clé(s) du Registre ==========
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe => Clé absente
O9 - Extra 'Tools' menuitem: PokerStars.fr - {90EAE591-7E7E-434a-8E28-ECFD00071806} . (.not file.) - C:\Program Files\PokerStars.FR\main.ico => Clé absente
HKLM\Software\BrowserChoice => Clé absente
========== Valeur(s) du Registre ==========
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe => Valeur absente
O4 - HKCU\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll => Valeur absente
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll => Valeur absente
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll => Valeur absente
O4 - HKUS\S-1-5-21-394631072-2725259343-2100258117-1002\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll => Valeur absente
O4 - HKLM\..\Run: [NPSStartup] Clé orpheline => Valeur absente
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe => Valeur absente
O4 - HKCU\..\Run: [AdobeBridge] Clé orpheline => Valeur absente
O4 - HKUS\S-1-5-21-394631072-2725259343-2100258117-1002\..\Run: [AdobeBridge] Clé orpheline => Valeur absente
========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {07B18127-9AE1-41A9-83EF-EC72764EEFBC} - (Dealio) - http://www.dealio.com => Donnée remplacée avec succès
========== Dossier(s) ==========
C:\Program Files\PokerStars.FR => Supprimé et mis en quarantaine
C:\ProgramData\regid.1986-12.com.adobe => Supprimé et mis en quarantaine
C:\Program Files\Astroburn Toolbar => Supprimé et mis en quarantaine
========== Fichier(s) ==========
c:\program files\quicktime\qttask.exe () => Fichier absent
oobefldr.dll () => Fichier absent
c:\program files\bonjour\mdnsresponder.exe () => Fichier absent
c:\program files\itunes\ituneshelper.exe () => Fichier absent
c:\users\mendoza\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\pokerstars.fr.lnk => Supprimé et mis en quarantaine
c:\program files\pokerstars.fr\pokerstarsupdate.exe () => Fichier absent
c:\program files\pokerstars.fr\main.ico () => Fichier absent
c:\ad-report-clean[1].txt => Supprimé et mis en quarantaine
========== Logiciel(s) ==========
O42 - Logiciel: PokerStars.fr - (.PokerStars.fr.) [HKLM] -- PokerStars.fr => Logiciel déjà supprimé
========== Récapitulatif ==========
3 : Clé(s) du Registre
9 : Valeur(s) du Registre
1 : Elément(s) de donnée du Registre
3 : Dossier(s)
8 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)
End of the scan
Et le rapport d'Ad-remover :
.
======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.0,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======
.
Mis à jour par C_XX le 19/05/10 à 19:20
Contact: AdRemover.contact@gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
.
Lancé à: 22:08:39 le 27/10/2010 | Mode normal | Option: CLEAN
Exécuté de: C:\Ad-Remover\ADR.exe
SE: Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium (Service Pack 2 - X86)
Nom du PC: PC-DE-M (Packard Bell BV EasyNote SB87)
Utilisateur actuel: MENDOZA
.
============== ÉLÉMENT(S) NEUTRALISÉ(S) ==============
.
.
(!) -- Fichiers temporaires supprimés.
.
.
.
============== SCAN ADDITIONNEL ==============
.
* Mozilla FireFox Version 3.6.11 (fr) *
.
C:\Users\MENDOZA\..\29yw9dxm.default\prefs.js - browser.download.lastDir: C:\\Users\\MENDOZA\\Desktop
C:\Users\MENDOZA\..\29yw9dxm.default\prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone: rv:1.9.2.11
C:\Users\KIKI\..\ado1tm75.default\prefs.js - browser.download.dir: C:\\Users\\KIKI\\Downloads
C:\Users\KIKI\..\ado1tm75.default\prefs.js - browser.startup.homepage: hxxp://www.google.com/
C:\Users\KIKI\..\ado1tm75.default\prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone: rv:1.9.0.15
.
.
* Internet Explorer Version 8.0.6001.18975 *
.
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
.
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
.
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
.
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: C:\Windows\System32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
.
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
.
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm
.
========================================
.
C:\Ad-Remover\Quarantine: 99 Fichier(s)
C:\Ad-Remover\Backup: 29 Fichier(s)
.
C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt - 2419 Octet(s)
.
Fin à: 22:21:35, 27/10/2010
.
============== E.O.F - CLEAN[2] ==============
Merci encore pour votre aide !
Cordialement
Voici le rapport du scan ZHPFix:
Rapport de ZHPFix 1.12.3211 par Nicolas Coolman, Update du 14/10/2010
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-27-10-2010-22-05-06.txt
Run by MENDOZA at 27/10/2010 22:05:07
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr
========== Clé(s) du Registre ==========
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe => Clé absente
O9 - Extra 'Tools' menuitem: PokerStars.fr - {90EAE591-7E7E-434a-8E28-ECFD00071806} . (.not file.) - C:\Program Files\PokerStars.FR\main.ico => Clé absente
HKLM\Software\BrowserChoice => Clé absente
========== Valeur(s) du Registre ==========
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe => Valeur absente
O4 - HKCU\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll => Valeur absente
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll => Valeur absente
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll => Valeur absente
O4 - HKUS\S-1-5-21-394631072-2725259343-2100258117-1002\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll => Valeur absente
O4 - HKLM\..\Run: [NPSStartup] Clé orpheline => Valeur absente
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe => Valeur absente
O4 - HKCU\..\Run: [AdobeBridge] Clé orpheline => Valeur absente
O4 - HKUS\S-1-5-21-394631072-2725259343-2100258117-1002\..\Run: [AdobeBridge] Clé orpheline => Valeur absente
========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {07B18127-9AE1-41A9-83EF-EC72764EEFBC} - (Dealio) - http://www.dealio.com => Donnée remplacée avec succès
========== Dossier(s) ==========
C:\Program Files\PokerStars.FR => Supprimé et mis en quarantaine
C:\ProgramData\regid.1986-12.com.adobe => Supprimé et mis en quarantaine
C:\Program Files\Astroburn Toolbar => Supprimé et mis en quarantaine
========== Fichier(s) ==========
c:\program files\quicktime\qttask.exe () => Fichier absent
oobefldr.dll () => Fichier absent
c:\program files\bonjour\mdnsresponder.exe () => Fichier absent
c:\program files\itunes\ituneshelper.exe () => Fichier absent
c:\users\mendoza\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\pokerstars.fr.lnk => Supprimé et mis en quarantaine
c:\program files\pokerstars.fr\pokerstarsupdate.exe () => Fichier absent
c:\program files\pokerstars.fr\main.ico () => Fichier absent
c:\ad-report-clean[1].txt => Supprimé et mis en quarantaine
========== Logiciel(s) ==========
O42 - Logiciel: PokerStars.fr - (.PokerStars.fr.) [HKLM] -- PokerStars.fr => Logiciel déjà supprimé
========== Récapitulatif ==========
3 : Clé(s) du Registre
9 : Valeur(s) du Registre
1 : Elément(s) de donnée du Registre
3 : Dossier(s)
8 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)
End of the scan
Et le rapport d'Ad-remover :
.
======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.0,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======
.
Mis à jour par C_XX le 19/05/10 à 19:20
Contact: AdRemover.contact@gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
.
Lancé à: 22:08:39 le 27/10/2010 | Mode normal | Option: CLEAN
Exécuté de: C:\Ad-Remover\ADR.exe
SE: Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium (Service Pack 2 - X86)
Nom du PC: PC-DE-M (Packard Bell BV EasyNote SB87)
Utilisateur actuel: MENDOZA
.
============== ÉLÉMENT(S) NEUTRALISÉ(S) ==============
.
.
(!) -- Fichiers temporaires supprimés.
.
.
.
============== SCAN ADDITIONNEL ==============
.
* Mozilla FireFox Version 3.6.11 (fr) *
.
C:\Users\MENDOZA\..\29yw9dxm.default\prefs.js - browser.download.lastDir: C:\\Users\\MENDOZA\\Desktop
C:\Users\MENDOZA\..\29yw9dxm.default\prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone: rv:1.9.2.11
C:\Users\KIKI\..\ado1tm75.default\prefs.js - browser.download.dir: C:\\Users\\KIKI\\Downloads
C:\Users\KIKI\..\ado1tm75.default\prefs.js - browser.startup.homepage: hxxp://www.google.com/
C:\Users\KIKI\..\ado1tm75.default\prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone: rv:1.9.0.15
.
.
* Internet Explorer Version 8.0.6001.18975 *
.
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
.
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
.
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
.
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: C:\Windows\System32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
.
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
.
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm
.
========================================
.
C:\Ad-Remover\Quarantine: 99 Fichier(s)
C:\Ad-Remover\Backup: 29 Fichier(s)
.
C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt - 2419 Octet(s)
.
Fin à: 22:21:35, 27/10/2010
.
============== E.O.F - CLEAN[2] ==============
Merci encore pour votre aide !
Cordialement
